Patates Ve Soğan Halkası Ürününde Küf Ve Bozulma


Superfresh marka patates ve soğan halkası ürününü eşim iş çıkışı dün A101 marketten aldı. Bugün yemek yapalım diye paketi açtığımızda ürünlerin durumunun kabul edilemez olduğunu gördük. Patatesler küflenmişti, soğan halkaları ise yapışık ve bozulmuş bir haldeydi. Ürünün bu şekilde olması nedeniyle hiçbirini pişiremeden doğrudan çöpe atmak zorunda kaldık.
Bu yaşadığımız durum hem sağlık açısından endişe verici hem de maddi olarak mağdur edici oldu. Bozuk çıkan bu ürünler için ürün değişimi ve ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak konuyla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Müşteri İletişim Merkezi

Ürünler bozulmuş ve tüketilemez durumdaydı, bu yüzden çöpe attık. Superfresh ile iletişime geçildi ancak geri dönüş almadım ve sorun hâlâ çözülmedi. Ücret iadesi talep ediyorum.
























