Donmuş Vişnede Kurt Çıkması Güvenimi Sarstı

Superfresh markasına ait donmuş vişne ürününü Çağdaş Cevizlidere şubesinden satın aldım. Tatlı yapmak için vişneyi tencereye alıp karıştırırken, vişnelerin içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, bu donmuş ürünlerin hangi koşullarda hazırlandığı ve saklandığı konusunda ciddi bir güven kaybı yaşamama neden oldu.

Uzun süredir bu markayı gönül rahatlığıyla tercih ederken artık ne kendim almayı düşünüyorum ne de çevreme önerebiliyorum. Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle ürün bedelinin iadesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Güvenimi yeniden kazanabilecek şeffaf ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.