Türk Vatandaşı Olarak Yurt Dışı Site Üzerinden Rezervasyon Kabul Edilmiyor

Sunstar Resort Hotel için 25 Mayıs giriş, 5 gece konaklama olacak şekilde Agoda üzerinden bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun numarası 1715580913 olup, ödeme tesiste yapılacak şekildeydi.

Herhangi bir sorun yaşamamak için otele öncesinde e-posta yoluyla ulaşıp rezervasyonumu teyit etmek istedim. Ancak tarafıma, Türkiye’de ikamet ettiğim için bu rezervasyonun kabul edilemeyeceği bilgisi verildi. Aynı oteli, sadece Türkiye ikametim olduğu için kabul etmeyeceklerini belirtmeleri hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici bir durumdur.

Olası bir mağduriyet yaşamamak adına rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Bu uygulamanın gerekçesinin ne olduğunu ve neden Türkiye’de ikamet eden misafirlerin yurt dışı sitesi üzerinden yaptığı rezervasyonların kabul edilmediğine dair otelden yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.