Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sunset Fitness Club Sunset Spor Merkezi Çengelköy

Sunset Fitness Club Sunset Spor Merkezi Çengelköy
28 Mart 2024 15:294.455

14 Şubat günü kayıt yaptırdım. Hızlı bir kayıt işlemi gerçekleşti. A**** Hanım kaydımı aldı. Kaydımı Çengelköy şubesine yaptırdım ancak bir hafta sonra aradığımda spor merkezinin saat 10:00'da açıldığını ve daha önce gidemeyeceğimi söylediler. Ben yıllardır farklı spor salonlarına gidiyorum ve hiçbir spor salonu saat 10:00'da açılmaz çünkü insanlar sabah spor yapar, eve gelir, duş alır ve işe gider. Saat 10:00'da gidip işe ne zaman gideceğiz? Defalarca aramama rağmen saat konusunda yardımcı olmadılar. Sonra telefonlara cevap verilmedi. O*** Bey diye biri aradı, sanırım oranın müdürü. Yardımcı olacaklarını söyledi. Bir hafta geçti, arayan olmadı. Tekrar aradığımda saat konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Para iadesi talep ettim, yetkiliyle görüşüp döneceklerini söylediler ama yine dönen olmadı. Para iadesinin yapılamayacağını, üyeliğimi başkasına benim satmam gerektiğini söylediler. Eleman kayıt sırasında söylemediyse benim neden sormadığımı, beni suçlu çıkartıyorlar. Yetkilinin numarasını istiyorum, vermiyorlar. 'Beni arasınlar' dedim, iki hafta geçti yine arayan yok. Bir kere bile gitmediğim spor salonu için 17.000 TL paramı kaybetmek istemiyorum, kusura bakmayın. Ayrıca çözüm bulunamaması ve iade yapılmaması kabul edilemez. Eğer iade yapılmazsa tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Yorumlar

24 Ekim 2024 22:19

Merhaba acaba şikayetinize çözüm bulabildiniz mi

Benzer Şikayetler

1

Üyelik Başlatma Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

30 Mayıs 2025 14:313.762

Buradan aile üyeliği aldık, ancak eşimin üyeliğini hemen başlatmak istemediğimizi belirttik. Satış müdürü, eşimin üyeliğ...