Playstüdyo Spor Salonu Şube Kapanışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Bu spor salonunda mağdur edildim. Bana yanlış bilgi verildi. Evime ve işime yakın olduğu, çocuğuma ve rutinime engel teşkil etmeyeceği için, çevrede başka spor salonları olmasına rağmen burayı tercih ederek bir yıllık üyelik yaptırdım. Ancak kayıttan kısa bir süre sonra, sadece üç kez gidebildim ve ardından uygulama üzerinden, belediyenin bina ile ilgili elektrik sorunu olduğu, en kısa sürede kaldıkları yerden devam edecekleri ve bu süreçte Levent şubesini kullanabileceğimiz bildirildi. İki hafta boyunca hiçbir şekilde arayıp bilgi vermedikleri için ben aradım. Kapanmadan hemen önce diyetisyen eksik ödemesi için arayan numaraya ise ulaşılamadı. İnternetten bulduğum merkez numarası ya açılmıyor ya da 'döneceğiz' denilip geri dönüş yapılmıyor. Instagram hesaplarına ihbar göndereceğimi yazınca, bir beyefendi tarafından arandım ve iki hafta boyunca da onun tarafından oyalandım. Hasta olduğumu, spora bir an önce devam etmem gerektiğini ve bu nedenle iademin yapılmasını, hemen başka bir yerde spora başlamam gerektiğini belirttim.

İade tutarını hesaplamaları gerektiğini, dönüş yapacaklarını söylediler ancak sürekli oyalandım. Israrla aramalarımın sonunda, bu kez bana, ortada mağduriyet yokmuş ve kimse talepte bulunmamış gibi, sözleşmeyi incelediğini, sözleşme gereği Levent şubesini kullanabileceğimi ya da üyeliğimi dondurabileceğimi söyledi. Sanki şubeleri belediyeden önce bilgilendirme almamış gibi kayıt almaya devam edip, hemen sonrasında şubeyi kapatmamışlar gibi, iade yerine paramı alıkoyup üyeliği dondurmayı teklif ettiler. Ayrıca, yol paramı kendileri ödeyecekmiş gibi, Maslak-Levent trafiğinde oradaki şubeye gitmem için öneride bulundular. Bu hakkı nereden aldıklarını anlamıyorum. Zaten etraftaki veya daha uzaktaki diğer spor salonlarını seçebilirdim. Başkalarının da bu şekilde mağdur edilmemesi için buraya yazıyorum. Gerekirse devamını mahkemede konuşacağız.