Yetkili Servis Olmadan Satılan Klimanın Montaj Mağduriyeti

4 Ağustos’ta satın aldığım Sunny SN5-12H model klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Ürünün montajı garanti kapsamında ve pakete dahil olmasına rağmen, yetkili servis yoğunluk ve personel yetersizliği bahanesiyle bana kesinlikle bir montaj tarihi veremiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Sunny markasına ait SN9KLM12000 inverter split klimayı 30/07/2025 tarihinde satın aldım ve 31/07/2025 günü montaj için servisi aradım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresime montaj yapılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için herhangi bir tarih...

Sunny marka inverter klimamın montajı sırasında, balkonda bulunan yağmur su gider borusu kırılıp elektrik kabloları içinden geçirilmiş. 05.09.2025 akşamı yağmur yağdığında, su içeri girdi ve alt komşunun evine kadar aktı. Bu nedenle hem kendi evimde hem de alt komşumda ciddi hasar oluştu. O günden b...

22 Temmuz da Sunny klima montajı için oluşturduğumuz kayıt için hala dönüş bekliyoruz. Aynı anda farklı markanın klimasının kurulumu için kayıt açtık ertesi gün montaja geldiler sağ olsunlar. Keşke aynı markadan alsaydım. Sunny 8 gündür defalarca aradığım halde size döneceğiz deniliyor ve ses yok. H...

07.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Evdiz firmasından Sunny 18’lik klima satın aldım. Ürünün elime ulaşması bir haftayı buldu ve ardından ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için yaklaşık 3-4 gün önce Sunny’nin yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süreçte defalarca Sunny müşt...