to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyonunda Oda İzi Görüntüsü Ve Değişim İsteği
Sunny marka trsnled060470100 model televizyonu Ankara Taşpınar Alibey şubesinden satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sadece 2 gün sonra televizyonu kullanmaya başladığımda ekranda destekleyici panel kısmında oda izi şeklinde bir görüntü olduğunu ve izlerken bu izin net şekilde fark edildiğini gördüm.
Bu durumu Sunny yetkili servisine ilettiğimde, bu problem için değişim yapmayacaklarını söylediler. Televizyonu aldığım Taşpınar mağazası ise bu durumun normal olmadığını, böyle bir izin olmaması gerektiğini ifade etti. Yeni aldığım bir televizyonda, daha ilk kullanımda göze batan böyle bir ekran problemi yaşamam kabul edilebilir değil.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için Sunny tarafından televizyonumun yenisi ile değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
34817925 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Herhangi bir görüşme olmadı kusurlu bir ürünü kullanmaya devam edin dediniz mağduriyetimin giderilmesini hala istiyorum ve şikayeti yazdıktan sonra herhangi bir şekilde beni aramadınız.
