Sunny Televizyonum Görüntüsüz Ses Çalışıyor Ücretsiz Onarım Veya Değişim Talebi

Sunny marka televizyonumu yaklaşık 1,5 sene önce Çarşım AVM’den satın aldım. Televizyonda 2 gündür ses olmasına rağmen hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Televizyon açılıyor, ses düzgün çalışıyor fakat ekranda görüntü oluşmuyor.

Ürünü henüz servise göndermedim ve müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Garanti süresi devam ediyor diye biliyorum ve bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşamak beni oldukça mağdur etti.

Sunny’den, televizyonum için ücretsiz onarım yapılmasını veya mümkünse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.