Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunny Televizyonum Arızalıyken Servis Hem Ücret İstedi Hem De Cihaz Sağlam Dedi

profile
Yunus
22 Ağustos 2025 16:34
1.198

Sunny 55 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde toplam 5 kez arıza yaşadım. Son olarak televizyonum kendiliğinden kapanıp açılmamaya başladı; 20 gün içinde 2 kez aynı sorunu yaşadım. Fişi çekip 1 dakika bekleyince açılıyor, bu durumu servise de aynen ilettim.

14 Ağustos Perşembe günü Gaziantep Şahinbey Sunny yetkili servisi televizyonumu teslim aldı. Garanti sürem 18 Ağustos’ta bitiyor. Servis bana hiçbir şekilde arıza çıkmazsa servis ücreti alınacağı konusunda bilgi vermedi. Şimdi ise, televizyonun sağlam olduğunu söyleyip 600 TL servis ücreti talep ediyorlar. Eğer baştan bu bilgi verilseydi cihazı servise vermezdim. Ayrıca, madem televizyon sağlam, neden götürdünüz; bozuksa neden sağlam deyip ücret istiyorsunuz?

Servis ücretinin alınmamasını talep ediyorum. Yarın televizyonumu tekrar teslim alacağım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Ağustos 2025 11:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

33449477 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Mart 2024 18:02
4.181
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevgi
15 Mart 2024 23:40
1.918
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Televizyonumun Bitmeyen Sorunları Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
Esra
20 Aralık 2024 23:21
4.464
Sunny Televizyonumun Bitmeyen Sorunları Ve Kötü Servis Deneyimi

profile
Döndü
14 Şubat 2024 16:40
2.173
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri