Sunny Servis Ve Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Veriyor
Sunny marka tezgah altı buzdolabı için servis hizmeti almak istediğimde, bana bulunduğum yerdeki servisin beyaz eşya için hizmet vermediğini ve çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler.
Çağrı merkezine ulaştığımda ise, bana servis yönlendirmek yerine, yedek parça bulundurma süresinin 5 yıl olduğu gibi yanlış bir bilgi verdiler.
Beyaz eşyada yedek parça bulundurma ve temin süresi 10 yıldır. Beyaz eşya servisleri olmadığında insanları yanlış bir bilgiyle vazgeçirmeye çalışıyorlar.
32909278 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi


