Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sunny Servis Ve Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Veriyor

1 Temmuz 2025 15:51293

Sunny marka tezgah altı buzdolabı için servis hizmeti almak istediğimde, bana bulunduğum yerdeki servisin beyaz eşya için hizmet vermediğini ve çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler.
Çağrı merkezine ulaştığımda ise, bana servis yönlendirmek yerine, yedek parça bulundurma süresinin 5 yıl olduğu gibi yanlış bir bilgi verdiler.
Beyaz eşyada yedek parça bulundurma ve temin süresi 10 yıldır. Beyaz eşya servisleri olmadığında insanları yanlış bir bilgiyle vazgeçirmeye çalışıyorlar.

7 Temmuz 2025 15:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

32909278 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servisin İlgisizliği Ve Mağduriyet

28 Mayıs 2025 17:44465

Yetkili servisi hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Şubeye kadar götürdük, dolaba yine yetkili servis ilgilenmedi. Madem ilgile...

Öne ÇıkanKonular

SNY 65 Logo
Sunny
SNY 65
Detaylı İncele

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru