Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Servis Ve Çağrı Merkezi Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
Özgür
01 Temmuz 2025 15:51
277

Sunny marka tezgah altı buzdolabı için servis hizmeti almak istediğimde, bana bulunduğum yerdeki servisin beyaz eşya için hizmet vermediğini ve çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler.
Çağrı merkezine ulaştığımda ise, bana servis yönlendirmek yerine, yedek parça bulundurma süresinin 5 yıl olduğu gibi yanlış bir bilgi verdiler.
Beyaz eşyada yedek parça bulundurma ve temin süresi 10 yıldır. Beyaz eşya servisleri olmadığında insanları yanlış bir bilgiyle vazgeçirmeye çalışıyorlar.

07 Temmuz 2025 15:40 (Şikayetten 5 gün sonra)

32909278 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Resul
28 Mayıs 2025 17:44
440
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri