Televizyon Kurulumu İçin Beklerken Mağduriyet



Sunny marka televizyon kullanmaktayım. Kendi evimde 2 adet var. Farklı bir adrese bendeki modelin aynısından bir tane daha aldık. Kurulumu yapıldı. TRT kanallarını gösteriyor ama Show, ATV, Kanal D gibi kanalları göstermedi. Çanakta sorun var dediler, gittiler. Bir önceki televizyonda hepsi gösteriy...

Kastamonu Esme'den bir televizyon aldık. Markası Sunny. Fakat bu televizyonu yaklaşık 1 aydır kurmaya gelecekler. Sürekli şubeye gittiğimizde sorunumuzu anlattık. Oradaki bir çalışan bize bu kadar büyütülecek Bir sorun yok dedi. Sonra diğer bir eleman siz nereden aldığınızı bilmiyorsunuz gibi aşağıl...

Merhaba; Sunny marka TV aldım internet üzerinden benden kurulum için 720 TL ücret talep ediyorlar. Sıfır ürün dediğimde de 81 ekran TV için ücret alındığını beyan ediyorlar. Bunun için müşteri hizmetlerini aradığımda da benzer ifadeler kullandılar. Siz siz olan böyle basit markalarla kendinizi sıkın...
A101 marketten hı level marka 32 inç TV aldım. Sunny yetkili servis ile iletişime geçerek kutuyu açmamam gerektiğini söylediler. Bende müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Eğer kendim açarsam kırık ya da farklı bir panel arızası falan olursa garanti kapsamı dışında olacağını, ama herhangi bir pr...

6 Eylül tarihinde Sunny marka TV satan bir firmadan 50 inç TV satın aldım. 11 Eylül tarihinde evime getirip teslim edildi ve hemen kurulum montaj için genel merkezden yetkili servis talep ettik. Bilecik bölgesine tek bakan Sunny servisi Bursa/İznik Aras Elektronik işletmesinin numarası verildi. Arad...

Şikayetim var. Aldığım televizyonun kurulumu için iki gündür yetkili servisi arıyorum; fakat telefonu açan olmuyor ve saatlerce müşteri hizmetlerine ulaşmak için bekletiliyorum. Ne telefonu açan ne de geri dönüş yapan oluyor. Bunun hakkında bilgi almak istiyorum.

Sunny TV 165 ekran televizyon aldım, ancak kuruluma gelen personel akıllı kumandayı televizyona bağlamadılar. İletişime geçtiğimizde ise müşteri hizmetleri beklentimizi karşılamadı ve çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Ankara Mamak bayisinden de ayrıca şikayetçiyim.

Sunny Webos 50 inç TV satın aldım, kurulum yapıldığında ürün kusurlu çıktı ve kurulumu gerçekleştiren kişi fotoğraflarını çekti. Bana, yeni TV gelene kadar mevcut televizyonu kullanabileceğim söylendi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından aranarak, hatalı parçanın değiştirilmesi ve 1 yıl ekstra ...

Sunny marka 32 inç TV aldık ancak almaz olaydık. Kurulum hizmeti olmadığı söylendi. İsterseniz 600 TL ücretle kurulum yapabileceklerini ifade ettiler. Alırken özellikle sordum, 'Servis mevcut mu, kurulum yapılacak mı?' diye. 'Evet, ücretsiz kurulum hizmeti mevcut.' denildi. Şimdi kutuyu açsam kırık ...

10 gün önce 55 inç 140 ekran televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. 10 gündür arıyorum, 'Kurulum için 1'i tuşlayın' diyor, tuşluyorum; 'Müsait gün bilgisi için mesaj atılacaktır' deniyor ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Televizyonu Trendyol üzerinden sat...
Hı level marka TV aldım. Ürün ilk kurulumda ekranda çizgi hatası ile kusurlu çıktı. Servis ilk kurulumda dikkat etmediği için kurulum yapıp gitti. Sonrasında ben ürünün kusurlu olduğunu hem servise hem müşteri hizmetlerine bildirdim. Servis ürünü tamire götürdü haftalar sonra yapıldı diye eve getird...

Sunny TV kurulumu yaptıracağız fakat müşteri hizmetlerine hiçbir türlü ulaşamıyoruz. Tv bir haftadır bekliyor yardımcı olan kimse çıkmadı operatöre bağlıyoruz denilip telefon yüzümüze kapatılıyor. Herhalde ulaşabilmek için bir 1 ay daha bekleyeceğiz bu kadar olmaz
Migros'tan Axen marka bir TV aldım. Fakat kurulum için Sunny müşteri iletişim merkezine yönlendirdiler. Kurulum için asla yardımcı olmuyorlar. Hizmet ...