Sunny TV'nin Kurulum Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Sunny marka televizyon kullanmaktayım. Kendi evimde 2 adet var. Farklı bir adrese bendeki modelin aynısından bir tane daha aldık. Kurulumu yapıldı. TRT kanallarını gösteriyor ama Show, ATV, Kanal D gibi kanalları göstermedi. Çanakta sorun var dediler, gittiler. Bir önceki televizyonda hepsi gösteriyordu. Neyse, denemek için harici uydu bağladım. Tüm kanalları harici uydu ile gösterdi, kendi dahili uydusu ile göstermedi. Servise tekrar başvurduk. 'Gelir bakarız, serviste deneriz, sorun yoksa servis ücreti alırız' dediler. Televizyonu alıp kendi evime getirdim. Dediğim gibi aynı modelden bende de var. Benim televizyon tüm kanalları gösteriyor ancak yeni alınan yine aynı.
Tekrar servis ve çağrı merkezi ile görüşerek durumu ısrarla anlatmama rağmen çanakçıya kontrol ettirmemizi istediler. Çanakçı çağırıp kontrol ettirdik. Çanakta herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Zoraki çağrı merkezlerini arayarak değişim kararı aldırdık. TV değişti. Yeni gelen TV aynı çanakta tüm kanalları gösterdi.
Sunny çağrı merkezi ve servisi 2 ay bizi boş yere uğraştırdı ve çanak anten için boş yere para ödememize sebep oldu ve mağduriyetimizi gidermedi. Asla bir daha almam.