Garanti Süresinde Tekrarlayan Arızalarla Mücadele

19.11.2024 tarihinde, arıza kaydı oluşturduğum Sunny marka televizyonumun görüntüsünde dalgalanma ve arıza sorunuyla ilgili olarak 0212 2624239 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşme sonucunda, sorunla ilgili olarak tarafımıza ekiplerin yönlendirileceği ve bizimle iletişime geçileceği...

Sunny marka televizyonumda yaklaşık iki ay önce başlayan görüntü sorunları yaşıyorum. İlk olarak piksel hatası meydana geldi ve televizyonu her kapatıp açtığımda ekran kararıyor, yalnızca ses geliyor ama görüntü olmuyordu. Bu süre zarfında üç defa aynı problemle karşılaştım. Cihazım üç kez servise g...

Sunny LED TV, son 10 ay içerisinde 3 defa arızalandı. Önce ana kart arızası, sonra ledler, şimdi ise tekrar ana kart arızası meydana geldi. Garanti süresi içerisinde ikinci arızasında değişim talebimi kabul etmeyen Sunny firmasından, üçüncü arızasında para iadesi talep ediyorum. Televizyonu yetkili ...

Televizyonum 26/07/2024 tarihinde akşam TV izlerken arızalandı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana garanti süresinin dolduğunu söylediler. Yetkili servisle görüştüğümde garanti süresinin dolduğundan dolayı servis ücreti ve yapılan maliyetin parasını alacaklarını söylediler. Ben televizyonu Kası...

Sunny 24” Android TV Ürünümün 4 defa ana kart değişimi yapıldı fakat arıza aynı. Şimdi tekrar servise gönderdim. Her defasında değişim talep ediyoruz fakat ısrarla onaylamıyorlar ve ana kart değişimi yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aynı arıza 3 defa tekrarlarsa değilim. Yapılacak dendi. Ş...