to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Arıza Çözüm Bekliyorum
Televizyonum 26/07/2024 tarihinde akşam TV izlerken arızalandı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, bana garanti süresinin dolduğunu söylediler. Yetkili servisle görüştüğümde garanti süresinin dolduğundan dolayı servis ücreti ve yapılan maliyetin parasını alacaklarını söylediler. Ben televizyonu Kasım 2022 tarihinde almış olmama rağmen garanti süresinin 2021 Aralık olarak sisteme girildiğini ve bu nedenle garanti kapsamı dışında olacağını söylediler. Bugün 3-4 kere müşteri temsilcileri ile görüştüğümde bana Sunny.com.tr adresinden canlı desteğe kayıt bırakmamı söylediler. Bunu 2 kere yaptım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29536052 numaralı şikayet hakkında, İşlemlerin hızlandırılması için konu hakkında takibi yapılarak bilgi verilecektir. Kullanıcımıza sorun yaşaması halinde, Sunny Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçilmesi yönünde bilgilendirme yapılmıştır. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
