to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan TV İçin Ücretsiz Kurulum Sözü İhlal Edildi
A101 marketten 2024 Ocak ayında çeyiz için Hi‑Level 55 inç televizyon satın aldım. O dönemde kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Televizyonu yeni kullanıma açacağımız için bugün Sunny Servisi ile kurulum için iletişime geçtiğimde, bana yetkili firma numarası verildi ve orayı aradığımda kurulumun 1.100 TL ücretli olduğu söylendi.
Hem A101’den alırken “kurulum ücretsiz” denmiş olması hem de televizyonun şu anki bedelinin yaklaşık 15.000 TL civarında olduğu düşünülünce, sadece kurulum için 1.100 TL istenmesi bana son derece mantıksız ve haksız geliyor. Ürünü alırken verilen bilgilere güvenerek hareket ettim ve bu yüzden mağdur olduğumu düşünüyorum.
Televizyonu satın aldığım dönemde vaat edildiği gibi kurulumun hiçbir ücret talep edilmeden, tamamen ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
35062820 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
