to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgi Ve Pahalı Çanta: Sunexpress Deneyimim
Sunexpress ile Antalya'dan Van'a kedim ile gelecektim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde standart kedi taşıma kafesinin olduğunu belirttim ve verdikleri ölçü ile uyuşan bir kafesti. Havaalanına gittiğimizde kafesin uygun olmadığını, yanlış bilgi verildiğini söylediler ve o an dış hatlar bölümünde bulunan mağazadan soft baks alabileceğimizi, dışarıya göre 2 katı fiyatı olduğunu söylediler. Gittik, en fazla ne olabilirdi ki? Dışarıda 150-200₺ olan kafes burada 500-600₺ olur dedik. O an başka seçenek yoktu ve çantanın 1600₺ olduğunu söylediler. Şaka gibi ve mecburiyetten aldık. İnanabiliyor musunuz? Müşteri hizmetlerinin saçmalıkları yüzünden inanın aynısı dışarıda 200₺ olan saçma sapan kalitesiz bir çantaya o parayı ödedim. Yazık...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Yani fotoda ki çantayı mı aldınız havaalanından, bizim anladığımız konteyner tarzı kilitli tasıma çantası ama hiçbir yerde 23 cm uzunluk yok, anlamadım ben bu işi