SunExpress Hava Yolları uçak

Sunexpress 19 Temmuz İzmir Erzurum xq 9294 sefer yolcusuyum 10.40da yapılması gereken uçuş gerçekleşmedi ve 14.00a ertelendiğini havaalanı yer görevlilerinden öğrenmiş bulunmaktayız. Herhangi bir firma görevlisi gelip açıklama yapmamıştır İnsanlar burada mağdur olmaktadır. Sun Express gibi bir firma...

Sunexpress'ten Antalya İzmir için uçak bileti satin aldık. Havaalanına gittiğimizde sistemde ismimizin olmadığı bilet kesilmediği söylendi. Biletleri kendi banka hesabımdan kendi internet sitelerinden kestim ve makbuz gösterdim yok dediler. Onay kodu almamışsınız gelmemiş size dediler. Evet onay kod...

5 Temmuz 2023 tarihli Ankara Esenboğa'dan Berlin Brandenburg havalimanına 16.30 uçuşumuz vardı. 16.30 da kalkması gereken uçak önce 1 saat, sonra 2 saat rötar diyerek 19.10 da kalktı. Uçağın bozulduğunu kalkamayacağını, Antalya'dan uçak beklendiği söylendi. Ki bize rötar bilgisi geldiğinde Uçak şu a...

Sunexpress hava yolu şirketinin (İzmir/Van) - (Van/İzmir) seferlerini azaltıp insanları mağdur etmesi. Direk uçuş sadece bu firmada var ve oda sefer azlığından uçak bulunmuyor böyle saçmalık olabilir mi. Yetkililerin bu durumla ilgilenmesini rica ediyorum.

13.07.2023 tarihli Antalya - İzmir uçağı; bilgi sağlanmaksızın rötar yaptı. 20:15'te kalkması gereken uçak 00:15 civarında hala pist üzerinde kalkış yapmayı bekliyordu. Bundan kaynaklı olarak şirket yetkileri tazminat hakkımız olduğunu iletti fakat hala tarafımıza ne bir bilgi ne de tazminat ile ilg...

Sunexpress müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi ve onayıyla Gatwick - Dalaman uçuşu için uçak biletlerimize kedi ve köpeğimizi de dahil ettik. Biletlerimizi de telefonda müşteri hizmetleri yetkilisi aracılığıyla satın aldık. Gatwick havaalanına vardığımızda havaalanı yetkilileri, Gatwick'ten asistan...

10 gün önce uçak bileti aldım ve daha 20 gün var. Bazı sebeplerim olduğu için bileti iptal etmek istiyorum. 3 bilete toplam 18 bin 836 TL ücret ödedim ve bugün iptal etmeye çalışıyorum. Geri ödemesi 6 bin 389 TL. 12 binden fazla kesinti var. Ben ücretimi tamamını istiyorum. Böyle bir şey olmaz.

14 Temmuz XQ9307 22:40 saatli aldığım Sunexpress uçak bileti 2 saatlik rötar yedi ayrıca hiçbir çalışan bilgilendirme yapmadı. Ayrıca havaalanı güvenlik görevlisi (özellikle erkek ) çalışanlar sert tutumlu. Zaman vakti doğru kullanmak için hatayı ilgili yere iletmeli ve düzenlenmesi için ne gerekiyo...

Değerli Sunexpress misafiri, xq9306 ADB-ada 14.07.2023 uçuşunuzda operasyonel sebeplerden ötürü ne yazık ki gecikme beklenmektedir. Uçağın tahmini kalkış zamanı 14.07.2023 23:15 olarak güncellendi. Uçak kalkış saati 20.40 ikin 23.15 çekildi. Teknik arıza imiş. Böyle büyük bir firma yolcusuna nasıl n...

Sunexpress İzmir Diyarbakır uçak bileti aldık. İki kişi iptal işlemi için bir bilet parasına yakın kesinti yapıldı. Bilet iptal ücreti tam olarak gerçeği yansıtmıyor. Tam ücretin yatmasını talep ediyorum. Gerekli geri dönüşü bekliyorum. Tarafıma bilgi istiyorum.

Skyscanner aracılığıyla kiwi.com üzerinden uçak bileti aldım ve havayolu şirketi (Sunexpress) uçuşumu iptal etti. Uçuş için 1570 TL ödedim ancak bana 1145 TL ödeme yapıldı (uçuş iptalinin tarafıma bildirilmesinden yaklaşık 2 ay sonra). Hem uçuşum iptal edilerek mağdur ediliyorum hem de ödediğimden d...

02.07.2023 tarihli Sunexpress İtalya uçuşunda Samsonite marka bavulu bagaj olarak teslim ettiğimizde üzerinde aynı marka kilidi bulunmaktaydı. Ancak bagajı teslim aldığımızda Samsonite marka kilidi kaybolmuştu. Daha önce diğer uçak firmalarında bavul kontrol için açılsa da kilit bavul içine bırakıl...

11 Temmuz'da Düsseldorf Antalya uçuşum vardı ve ilk kez Sunexpress uçmayı tercih ettik, fakat birkaç kg fazlalığından dolayı 200 Euro ödemek zorunda kaldık, neredeyse bir uçak parası! Bu bagaj sistemine acil bir sorun bulmanız gerekir, eğer ödemeseydim resmen bütün eşyalarımı bırakmamı söylediler!

12.07.2023 06.40 İzmir Adana uçuşu 1 saat 35 dakika havaalanındayken rötar yaptı. Biri bebek 2 çocukla havaalanında beklemek zorunda kaldık. Adana'dan Hatay'a otobüsle gideceğim. Bunların gereksiz rötarları yüzünden mağdurum. Daha önce de sebepsiz 2 kez İzmir Hatay uçuşumu iptal ettiler. Bu sorumsuz...

Sunexpress 28 Haziran XQ890 P3A298 İzmir - Venedik uçuşunda, boarding sırasında sadece ben ve bir bayan durdurulduk. (ben annem ile beraberdim 2 kişiydik) kabin boyu valizlerimizi tartmak istediler. Biri 10.5 diğeri 11 kilo çıktı. Ve bu arada kol çantalarımızı da tarttılar (şu ve kot ceketlerimizle ...

12.07.2023 tarihinde saat 18.33'te Diyarbakır Antalya uçak bileti aldım. Ama yanlış güne almışım bunu iki saat sonra gark ettim be bileti aldıktan 2 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım hemen bana siz eko sun dan almışsınız bilet iptaliniz yok değişimi de yaparsanız 450 TL vermeniz gerek diyor. Bö...

Sunexpress internet sitesi üzerinden geçen yıl, 'hata oluştu' tekrar onayla mesajı ile aynı şahıs aynı tarih te aynı yöne bileti 3 üç dosya numarası ile 3 kez ödedim 00904440797 numaralı telefonu arayarak çok zorda olsa derdimi anlattım 2 rezervasyonu iptal ettirebildim. Bu yıl tarih yine 07 temmuz...

Sunexpress'ten bilet aldım Haziran ayında Hatay'dan İzmir'e fakat depremden dolayı uçuş yok Adana'dan aldım akşam 22:50'ye 21:00 oradaydım bana uçağın gecikecek söylediler. 01:50 burada olur dediler. Bende o saatte oradaydım benim gibi mağdur bir çok kişi hele bebekli olanlarda saat02:20 uçak kalkac...

10 Temmuz 2023, 19.15 Sunexpress İzmir-Basel uçağına binmek üzere kızımla (15 aylık) saat 17'de İzmir Havalimanına geldiğimizde 25 dakikalık gecikme anons edilmişti bile. Saat 19.30'a geldiğinde biz hala uçağımızı bekliyorduk ve en ufak bir bilgilendirme almadık. 19.35'te uçağın süresiz rötar yapaca...

11.07.2023 tarihli Sunexpress saat 19.50 uçağımızı önce çıkış kapısını değiştirdiler. Hiç bilgi vermeden anons etmeden 3 saat ayakta bekledik. Sonra yine farklı sebeplerle 20.35 uçağımız 21.35'e, sonra da 22.15'e ertelendi. Önce uçak yok dediler, sonra uçak geldi. Ekip bekliyoruz dediler, sonra ekip...

08.07 22:00 uçağı İzmir Antalya uçuşu Sunexpress uçağı yolcular uçağa bindikten sonra uçuş boyunca havalandırma ve klima açılmadı. Sorun iletildi çözülmedi. İnsanlar parasıyla mağdur oluyor. Önceki uçuşta da çalışmamış İnsanlar uçak içinde karbondioksit banyosu yaptı resmen. Bunun telafisi nasıl ne ...

Haber verilmeyen rötar. 11 Temmuz İzmir den Adana ya uçak biletim 20.40 ve havaalanına gittiğinde uçuş saatinin 00.40 a ertelendiğini öğrendim. Ne bir bilgilendirme mail adresime ne de telefonuma SMS gelmedi. Görevli arkadaş birkaç kişiye SMS gittiğini ilettiğini söylediler fakat benim telefon numar...

Merhaba 11.07.2023 tarihinde sabaha 5:40 İzmir Diyarbakır uçağına bilet aldım fakat uçak 2 saat rötar yaptı. Ben uçağın iniş biniş saatine göre Diyarbakır Bitlis otobüs terminalinden Sabah saat 9 aldığım biletler iptal oldu ve en erken otobüs saati akşam saat 7 olarak bilgi verildi ve ödediğim 1600 ...

11/07/2023 İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Mardin Havalimanı'na saat 05.30 uçağı saat 12.00'a ertelendiği halde bana mesaj ve mail gelmemiştir 3 saat havalimanında bekledikten sonra kendim öğrendim hala bir bilgi verilmedi. Servis olmadığı için kendi imkanlarımla ihtiyacımı karşıladım. Mağduriy...