Selin sonuçtan memnun
Çözüldü
Sunexpress Rezervasyon Kodu Sorunu Ve İade Beklentisi
Selin
29 Ocak 2025 18:13
442"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Tekrarlanan Rezervasyon Sorunu
17 Kasım 2024 18:01
952Bu 3 veya 4 kez başıma geldiği için müşteri hizmetlerinin dediği gibi "sistem hatası" olmadığı kanaatindeyim. Uçuşumu seçiyorum, bileti ödüyorum, para kartımdan çekiliyor ancak herhangi bir onay kodu/rezervasyon no maili gelmiyor. Aradığımda ise askıda kalmış, size 3 iş günü içinde para iadesi yapılacak deniyor. Kredi kart limitiniz müsait ise yeni bilet alıyorsunuz veya 3-5 gün sonra daha yüksek fiyatta yeni bir bilet almaya mecbur bırakılıyorsunuz. En son yaptığım 3 veya 4 işlemin bu şekilde olması oldukça düşündürücü.
Benzer Şikayetler
Sun Express'te Ödeme Hatası Ve İade Sorunu
Pelin
04 Kasım 2024 13:32
1.606Sunexpress.com'dan bugün iki kez, iki farklı kredi kartıyla bilet almaya çalıştım fakat ödemenin son aşamasında hata verdi. 9600 ve 9900 TL her iki farklı karttan çekilmiş fakat bilet kesilmemiş ve rezervasyon oluşturulmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 1-3 iş günü içerisinde iade edileceğin...
Sunexpress Hava Yolları Web Sitesindeki Ödeme Hatasından Doğan Mağduriyet
Hasan
09 Temmuz 2024 03:22
3.882Sunexpress'in internet sitesinden kızım ve eşim için yurt dışı uçak bileti satın alıp kredi kartı ile ödeme yaptım. Sonrasında ekranda beliren "ödemenizi işleme koyarken bekleyiniz" şeklindeki mesaj dakikalarca gitmedi. Ödeme kredi kartımdan çekildiği halde, bilet satın alırken girdiğim mail adresim...
Sunexpress'te Para İadesi Çilesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri
Zafer
13 Kasım 2024 14:33
1.406Sunexpress'in kendi sitesinden uçak bileti aldım. Site hata verdi. Biletleme işlemi yapılmadı fakat kredi kartından para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım yeniden bilet alın bunun kesintisi 2-3 iş günü içerisinde kartınıza iade edilecek dendi. Müşteri hizmetlerini tekrar 3 gün aradım kredi kartı ...
1 Destek
1 Yorum
Emrah sonuçtan hiç memnun değil
Sunexpress Hava Yolları Online Bilet Almak Bu Kadar Zor Olmamalı!
Emrah
23 Temmuz 2024 10:34
2.86623 Temmuz tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden online bilet almak istedim. Uçuşu seçip ödeme adımını da tamamladığımda ekran aşağıdaki vaziyette takılı kaldı. Kredi kartı kayıtlarını kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini ve provizyonda bekliyor olarak görüldüğünü fark ettim. Müşteri hizmet...
2 Yorum
Yorumlar