Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress’te Valiz Yırtıldı, 24 kg Ağırlığı Nedeniyle Tutanak Verilmedi

Sunexpress’te Valiz Yırtıldı, 24 kg Ağırlığı Nedeniyle Tutanak Verilmedi
profile
02 Nisan 01:44
1

1 Nisan 2026 tarihinde saat 22.20’de Sunexpress ile yaptığımız Erzurum–İzmir uçuşu sonrasında valizimizi teslim aldığımızda, valizin üst kısmındaki kısa tutma kolunda yırtık olduğunu fark ettik. Görevliye durumu iletip tutanak tutulmasını istediğimizde, valizin 24 kg geldiği için hiçbir şekilde tutanak tutulmayacağını söyleyerek yardımcı olmadı.

Biz bu valizleri ve biletleri para vererek alıyoruz ve eşyalarımızın aynı özenle taşınması için havayolu şirketine güveniyoruz. Herkesin eşyası kendine göre kıymetli, 1 kg fazla ya da eksik olması gerekçe gösterilerek hasar tutanağı tutulmaması bize göre çok yanlış. Daha önce farklı havayolu şirketleri ile pek çok kez uçuş yaptık ve valizlerimizde hiçbir sorun yaşamadık.

5 yaşındaki çocuğumuza dahi tam bilet ücreti alınırken, havayolu için çok küçük bir meblağ sayılabilecek bu hasarın giderilmemesi adil gelmiyor. Valizimizde oluşan bu hasarın karşılanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyor, Sunexpress’ten bu konuda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Uçuşta Kırılan Valiz İçin Yenisiyle Değişim Talebi

profile
23 Aralık 2025 21:30
290
Uçuşta Kırılan Valiz İçin Yenisiyle Değişim Talebi
Uçuşta Kırılan Valiz İçin Yenisiyle Değişim Talebi
ucusta-kirilan-valiz-icin-yenisiyle-degisim-talebi-4.jpg
ucusta-kirilan-valiz-icin-yenisiyle-degisim-talebi-3.jpg
ucusta-kirilan-valiz-icin-yenisiyle-degisim-talebi-2.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları   Hafif Ağırlık Fazlası Gerekçesiyle Bagaj Hasarını Reddetti

profile
21 Ocak 01:06
289
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Kırıldı Ve Sorumluluk Reddedildi

profile
28 Ocak 12:52
228
bagajim-kirildi-ve-sorumluluk-reddedildi-2.jpg
bagajim-kirildi-ve-sorumluluk-reddedildi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress’in Tekerli Valiz Hasarını Sorumluluk Reddi Ve Tazmin Talebi

profile
31 Aralık 2025 13:29
130
sunexpressin-tekerli-valiz-hasarini-sorumluluk-reddi-ve-tazmin-talebi-2.pdf
sunexpressin-tekerli-valiz-hasarini-sorumluluk-reddi-ve-tazmin-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz