to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunexpress uygulamasından aldığım uçak biletinin tarihini değiştirirken ek bagaj hakkı için SunFare yükseltmesi yapacaktım ancak SunEco'da bana 20 kg bagaj hakkı tanındığı için iki kere aynı işlemi tekrar ettiğim halde 20 kg verdikleri için yükseltme yapmadım. Ama şimdi "teknik aksaklık yaşanmış" bahanesiyle 15 kg'a düşürülmüş. Ekleyeceğim ekran görüntüleri incelendiğinde anlaşılacaktır.
İki farklı zamanda denediğim halde 20 kg verdiğini iki fotoğrafta görebilirsiniz.
Sunexpress 25.04.2024 tarihli 20:35 te olan uçuşum için ekstra bagaj hakkı aldım, ya da aldığımı düşündürdüler diyelim. Özellikle canlı desteğe bağlanıp bagajımın 15+5 totalde 20 mi yoksa 15+20 totalde 35 + 8 kg el bagajı mı olacak diye sordum, totalde 35+8 olduğu söylendi. Sistemde 20 kg ekstra bag...
Sunexpress Havayollarından 13 Ocak 2025 saat 12:05'te Antalya-Viyana uçuşu için sunlight (1 küçük el bagajı), (en fazla 4 kg ve 40x30x20 cm’e kadar) bilet satın aldım. Uçuş saatinden önce Sunexpress deskine gittiğimde işlemi yapan bayan, dilersem ücretsiz şekilde küçük el bagajımı uçak altına verebi...
Sunexpress Havayolları ile yurt dışına gitmek için İzmir aktarmalı uçağım için 20 kilo ek hak satın aldım. Ses kayıtları vardır. Özellikle teyit ettim, iki ayrı uçuş için toplam fiyat bu, öyle değil mi dedim, evet dediler. Bir belgeye gerek var mı dedim, sistemde gözükür dediler. Havalimanında bagaj...
Havaalanında bagaj tesliminde engel oluşturan Sunexpress çalışanları. 35 kg bagajlı daha iyi sınıflı bilet satın almış olsam da, 26 kg bagajım ve 14 kg çantam vardı. Önceki uçuşlarımda, insanların uçağa binmesine yardımcı olmak için bagaj bölümüne her zaman kabin bagajı da aşağıya kabul ediliyordu. ...
Sunexpress Yetkililerine, Bugün Sunexpress'in web sitesinde uçak bileti satın almak için işlem yaparken büyük bir sorunla karşılaştım. Uçuş tarihini seçtikten sonra, ekranda belirtilen fiyat 2499 TL olarak görünüyordu. Ancak, aynı tarihe tıkladığımda, bu fiyat bir anda 3999 TL'ye yükseldi. Bu dur...
Yorumlar