to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Sunexpress firması ile 29.06.2025 tarihinde TS263T uçuş numaralı 20:25 uçuşu ile İzmir'den Samsun'a seyahat edecektim. İzmir'de yaşanan orman yangını sebebiyle pist kapatıldı. Firma, 9 saat havaalanında bekletti ve pistler açılınca firmaya ait olan bütün uçuşlar yapıldı. Sadece Samsun uçuşu yapılmadı ve hiçbir bilgi verilmeden uçuş 30.06.2025 18:50'ye aktarıldı. Hiçbir yetkiliden cevap alamadık. Havaalanına geliş-gidiş benzin masrafım oldu. Gideceğim lokasyonda beni almaya gelecek olan aracın da benzin masrafı oldu. Bu sebepten işime gidemedim ve 1 günlük maaşım kesilecek. Şu anda 16 saatlik otobüs yolculuğu yapıyorum. Ertelenen uçuşun kesin olarak yapılıp yapılmayacağı bilgisi verilmediği için bileti iptal ettim. Geri kalan mağduriyet ve zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Bu konuda yardımlarınızı rica ediyorum.
02.06.2025 tarihinde Diyarbakır–İzmir arası Sunexpress uçuşu için 5153******75 rezervasyon numarasıyla bilet aldım. 08.07.2025 tarihinde saat 10.11’de müşteri hizmetlerini arayarak biletimi iptal ettirmek istedim. Görüşmede, iptal işlemi için İş Bankası hesabımdan 650.000 TL kesinti yapılacağı ve ka...
23.02.2025 tarihinde 08.50 İzmir uçağına kendim ve 3 çocuğum için bilet aldım. Check-in yapacağım sırada biletlerden birinde çocuğumun soyadını yanlış yazdığımı fark ettim. Görevliden yardım etmesini rica ettim. Bana Sunexpress'in müşteri hizmetleri gibi bir numaraya yönlendirdi, fakat orası bileti ...
19.10.2025 tarihinde saat 11:20’de Sunexpress’in İzmir-Muş uçuşunu kullandım. Van Havalimanı kapalı olduğu için Mus Havalimanı’na iniş yaptık ve buradan Tatvan’a servisle gitmemiz gerekiyordu. Ancak Sunexpress tarafından ayarlanan servis, yolcu sayısına göre yetersizdi; yaklaşık 20 kişi mağdur oldu ...
Dün akşamdan beri XQ9359 sefer sayılı uçakla Samsun'dan İzmir'e gidemedim. Dün yaşanan yangından dolayı gecikmeyi anladım, fakat bugün yaşanan rötarın sebebi olarak her gelen mailde operasyonel nedenler belirtiliyor. Bu mağduriyetimizi kim karşılayacak? Bugün tüm hava yolları iniş ve kalkış yaparken...
Sunexpress firmasından uçak bileti aldım Erzurum İzmir yolculuğu için ve ben bu yolculuk için Kars’tan kalkıp Erzurum’a geldim. Havaalanına geldikten sonra uçağın 3 saat rötar yaptığını öğrendim. Ve daha önceden bilinen bir şey yüzünden bu rötarın gerçekleştiğini müşteri hizmetlerini aradıktan sonra...
Yorumlar