Sunexpress Neden Tercih Edilmemeli

SunExpress Havayolları gerçekten pişmanlıktır. Ankara Düsseldorf uçuşum vardı, gidişte uçak 50 dakika kadar rötar yaptı. Dönüşte ise havaalanındaki çalışanlar kadar ilgisiz ve saygısız insanlar görmedim. Öncelikle uçak biletini 20.05'e aldık. Biz 19 gibi bagaj teslimimizi hallettik, orada uçuşla alakalı herhangi bir şey söylenmedi. Sonra yetkili biri uçuşumuzun nereye olduğunu sordu. Ankara dediğimizde, o uçuşa daha çok var, rahat olun dedi. Biz de pasaport kontrolüne girdik, sıra o kadar alakasız ve kalabalıktı ki uçağa ucu ucuna yetişebildik. Ama oradaki çalışan hanımefendi bize birden bağırmaya, azarlamaya, sorgulamaya ve hesap sormaya başladı. Biz de pasaport kontrolünde zaman kaybettiğimizi söyledik. Bize bunun bir bahane olmadığını, gerçek bir bahane söylemem gerektiğini, herkesin bizi beklediğini, bunların hepsini azarlayarak, bağırarak ve küçümser bir tavırla dile getirdi. Uçağa 1 saat geç kaldığımızı söyledi. Madem biz geç kaldık, valiz teslimi yaptığımız sırada uçağın kalkması gerekiyordu. Niye bagaj teslimini kabul ettiler? Uyarılmamız gerekmez miydi? Sistemde gözüken saatle yetişmiştik. Ayrıca eğer farklı saatler varsa, sistemde gözükmesi lazım. Lütfen bunu düzeltin, karışıklık yaratıyor. Bizi uçağa almayacağını söyledi. Birilerini aradıktan ve onay aldıktan sonra uçağa binebildik. Binerken de tavırları çok kötüydü. Ama gerçekten gördüğümüz muamele o kadar kötü, o kadar plansız bir uçuştu ki kimsenin birbirinden haberi yok resmen. Ayrıca uçağa bindikten sonra 1 saat kadar tekrardan rötarı oldu. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir havayolu şirketi.