Sunexpress İzmir-Prag Uçuşunda Online Check-in Ve Ekstra Ücret Sorunu

04.09.2024 - 19.00 Sunexpress İzmir Prag uçuşuma 5 saat kala online check-in yapmaya çalıştım ama sistem sürekli hata veriyor veya online check-in yapılabilir gözükmüyor. 2 saat online check-in yapmaya uğraştıktan sonra, tabii bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ulaşabilme ihtimaliniz yok, öyle bomboş 444'lü telefon numarası almışlar bir de. Mecburen erkenden havaalanına gitmek zorunda kaldım, evet sorun var deyip geçtiler. Ayrıca 2 çantam olduğu için benden 1200 lira para talep ettiler. Bir tanesi bilgisayar çantam ve koltuk altına çok rahat koyabileceğim kişisel çantamdı. Aşırı rezil firmalar mecbur kalıyor. İnsan ve hiçbir şey yapamıyorsun, bunları denetleyen bir devlet kurumu da yok, elinizden bir şey gelmiyor. Derdimi anlatmaya çalışınca da oradan oraya yönlendirildim, mecbur para ödemek zorunda kaldım. Aynı hatta aynı çantalarla yılda 6-7 uçuş gerçekleştirsem de benden hakları olmayan parayı aldılar.