SunExpress Hava Yolları Tarih Değişikliği Niçin Yapılamıyor?

Merhaba 18.07 2024 Nürnberg-İzmir uçuşum için 2 bilet alındı bir kişi maalesef uçamayacak. Aynı rezerve numarasıyla alınan biletin 1 tanesini yani uçamayan kişinin biletini niçin başka tarihe almıyorsunuz? Bize söylenen "2 bilet aynı uçuş numarası olduğundan başka tarihe alamıyoruz diğeri de değiştirmek zorunda" Bu söylem gerçek olamaz lütfen açıklama bekliyorum. Saygılar Filiz A*********
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Alakanız için teşekkür ederim. Ancak 10 gündür uğraşıyoruz uçuş günü 18.07.2024 yaklaştı ve hâlâ bir sonuç yok maalesef. Saygılarımla Filiz Altıparmak




















