to read complaints and reviews, or file yours. 
Sinan B****, S***** K******* Van-Antalya 10:55 uçuşu için check-in yapmak üzere Van Ferit Melen Havalimanı'na geldim. Annem bel fıtığı rahatsızlığı nedeniyle uçuş amacımız İzmir ve Antalya'da uzman doktor aramaktı. Check-in yapan görevliye annemin rahatsızlığını ve kimlikleri ile giriş talebimizi ilettim. Görevli, kişiyi görmek istediğini belirtti. Ben de 'Buyurun, oturuyor, bakın' dedim. Ancak görevli, 'O gelsin' gibi kaba bir üslupla ve diğer çalışan arkadaşlarla birlikte bağırmaya başladılar. Tekerlekli sandalye talebinde bulundum ancak 'Biz yardım edemeyiz' yanıtını aldım. Bu durum hem benim hem de yaşlı annemin gururunu incitti. Annemin koluna girerek onu getirdim ve 'Siz firmayı böyle mi temsil ediyorsunuz?' diye sordum. Yine hep bir ağızdan bağırma çağırmalar oldu. İsim ve sicil numaralarını talep ettim ancak vermek istemediler. Ödediğim bu paranın karşılığı bu olmamalı. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
21 Haziran Van Antalya 13.15 uçuşu önce 16.15'e ertelendi. Sonra yolcular uçağa bindirilip bir saat kadar bekletildikten sonra tekrar indirildi. Uçuşun 19.30 a ertelendiği bilgisi verildi. Bazıları uçuşlarını iptal ettiler. Bagajların indirildiğini görüp sorduğumuzda bir sorun olmadığını iptal bagaj...
Sunexpress firması ile Van ilimden İzmir iline uçuş gerçekleştirmek için Van Ferit Melen Havaalanı'nda check-in yapmak için gittiğim görevlinin bana yaptığı muameleden çok rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Daha önce de firmayla birçok kez uçmuş olsam da böylesi bir davranışla ilk defa karşılaşı...
Sunexpress şikayetlerine baktım, çoğu İzmir ile ilgili. Ben de bugün, 30 Temmuz 2025 Çarşamba günü annem için İzmir'den Çukurova Havaalanı'na saat 6:40'ta olan uçuşa check-in yapmak istedim. Ancak 4 dakika geç kaldığımız için, annemi uçağa almadılar. Üstelik annem 72 yaşında, yürüyemediği için dinle...
Annem H***** xxxxx için 07.09.2024 Cumartesi sabahı, Sunexpress havayollarından PNR no:VW873N (ebilet no: 5642*******11) ile Mersin-Çukurova Havalimanı'ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na 08.40 uçağına bilet almış ve annem 80 yaşında olup yürüyemediği için tekerlekli sandalye hizmeti talep etmiş...
20:15 İzmir uçağına binmek için Kemer'de otelimizden çıkış yapıp yola koyulduk. Bir saatlik taksi yolculuğundan sonra Antalya havaalanına yaklaşmışken telefonuma uçağın sabah 3.30'a rötar yaptığına dair mesaj geldi. Tekrar Kemer'e otele döndük. Taksiyle ve gece 12'ye kadar otel şezlongunda pinekled...
Yorumlar