to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Havalimanında Kırılan Valiz Ve Yetersiz Destek
Trabzon Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na 12.06.2024 tarihinde uçuş gerçekleştirdim. Sağlam bir şekilde verdiğim bavulum tekeri tamamen kırılmış bir şekilde geldi. Kayıp bagaj ve bagaj işlemleri ile ilgilenen birime gittim, rapor tuttular. Valizimin kullanılmayacak halde olduğunu ve daha yolculuğa devam edeceğimi söylediğim halde bana yardımcı olunmadı. Yeni bir bavul talebim karşılanmadı. İnternet sitesi üzerinden yapılacak işlemlerden sonra bana tamir ücreti tanzim edilebileceği söylendi. Yani sağlam valizim kırık geldi. Tamir ettirmeye yine ben gidiyorum ve tanzim ücreti de verilebilir deniyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
