to read complaints and reviews, or file yours. 
31/08 tarihinde 14:55'te uçuşumuz vardı Antalya-Zürih ama hiç kimse bir şey açıklamadan gelip gittiler. Tam 1 saat ayakta sırada bekledik. Normalde 13:55'te uçak binişimiz vardı ama biz o saatte sıraya geçtik. Sürekli birileri gelip gitti görevlilerden fakat kimse bizlere açıklamada bulunmadı. 14:55'te ekranda 'kapıya gidiniz' yazıyordu ve biz hala sırada bekliyorduk. Normalde o saatte bizim uçmamız gerekiyordu. 15:30'da ancak bizi içeriye aldılar, yine kimse açıklamada bulunmadı. Tabii o arada ekranlarda 'son çağrı' yazıyor ama bizler sıradayız. Uçağa bindik, tam 1 saatten fazla bekleyip sonra havalandık. Uçaktan indik, bavullarımızı aldık. Bir de bavulumuz kırılmış, hiç dikkat edilmiyor ve bizleri mağdur ediyorlar. Gidişte de rötar yedik, dönüşte de habersiz rötar yedik. Dönüşümüzde geç kaldığımız için garaja fazla ücret ödedik. Bizlere su bile ikram edilmedi. Özür amaçlı böyle bir şey olamaz.
Sunexpress rötar mağduriyeti asla muhatap bulamıyorsunuz ilk ve son tercihim oldu! 21 Temmuz akşam 19.35teki uçağımız için 16.30da havaalanına gitmek için yola çıktık haber geldi. (tur rehberimize. Firma bizi insan yerine koyup tek bir bilgilendirme mesajı atma zahmetinde bulunmadı.) rötar yaptı 23...
İyi günler SunExpress, 29 Temmuz 17:10 saatli Antalya-Samsun uçağınızın, resimde eklediğim gibi 17:10'da kalkması gereken uçağın önce 18:00'e ertelendi. Havaalanına saatler öncesinde gelmek için erkenden otelden ayrıldık, binbir çileyle geldiğimiz havaalanında önce 18:00'e ertelenen uçak için beklet...
20.07 tarihli XQ7292 uçuş kodlu Antalya-İzmir saat 20:15 uçuşumuz havalimanında bagaj teslimi sırasında tarafımıza işlemlerin durdurulduğu ve uçuşun ertesi gün 09:00'a ertelendiği söylendi. O zamana kadar tarafıma SMS, mail yolu ile herhangi bir bilgilendirme gönderilmedi. Havalimanından saat 20:00 ...
Sunexpress ile 21 Temmuz 19.20'de Antalya'dan Diyarbakır'a uçuşum vardı. Uçuşun 22.30'a ertelendiğini kendi imkanlarımla öğrendim. Bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Saat 22'ye yaklaşınca uçuşun 02.00'a ertelendiğini öğrendim. Bunun için de bir mesaj almadım, havaalanında ...
12 saatlik rötar ve bavul mağduriyeti! Ölsem de binmem bir daha firmanıza! 23.07.2024 Ankara-Münih uçuşunda 08:00'da olan uçak bir anda 17:45'e ertelendi ve saat 05:00'ten 12:00'ye kadar havaalanında bekledik. Sıfır organizasyon, otele götüreceğiz diye o kadar saat beklettiler ve sonunda götürdüler,...
Yorumlar