to read complaints and reviews, or file yours. 
Benim Birmingham'dan İzmir'e planlanan ancak gerçekleşmeyen XQ831 05 TEM BHX-ADB 23:10-05:05(+1) uçuşuna biletim vardı. Bu uçuş iptal edildi ve check-in saatine kadar herhangi bir e-posta almadım. Birmingham Uluslararası Havaalanı'na uçuştan 3 saat önce gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Sunexpress Havayollarını arayıp UA973K rezervasyonumda değişiklik yaptım. Birmingham havaalanına boşuna 5,8£'e geldim ve geri dönmek bana 5,8£'e mal oldu. Ertesi gün Londra'dan İzmir'e başka bir uçuş ayarlandı. Sonuç olarak İzmir'deki tatilimde bir gece geçiremedim ve ertesi gün Londra'ya gitmek için Marston Green'den Gatwick Havaalanı'na giden bir tren için ek olarak 53,09£ ödedim. Dolayısıyla XQ883 06 TEM LGW-ADB 19:05-01:00(+1) uçuşuyla Türkiye'ye bir gün geç gittim. Sunexpress iptal hakkında beni bilgilendirmedi. Herhangi bir e-posta almadım. Sivil Havacılık Otoritesi'ne göre 1500-3500 km mesafe arasında olduğundan Sunexpress'ten 350£ tazminat talep ettim ancak açtığım dosyaya dönüş bile sağlanmadı. Sunexpress'in bu şikayeti görüp gerekli işlemi yapmasını umuyorum.
Sunexpress'in 05.07.2024 tarihli Birmingham-İzmir seferine yaklaşık kırk gün öncesinde biletimi aldım. Uçuşun iptal edildiğini check-in işlemi için havalimanına vardığımda öğrendim. Sorumsuzca iptal edilen uçuş yüzünden akabinde gerçekleştireceğim İzmir-Adana uçak biletim yandı. Türkiye'ye en yakın ...
Xq840 İzmir ADB Londra stansted 18 Temmuz uçuşumu Sunexpress Havalimanı ADB İzmir gece 23:30'da açılmasına rağmen uçuşlara erteledi. Sabah 8'e kadar sonra 1:41 sabah saatinde email geldi. İptal etti. Sunexpress uçuşun kendisini diye. 1500 km ve 3500 km arası yurt dışı uçuşlarında iptal ve öncesinde ...
Sunexpress internet sitesinden 20 Ekim'de XQ913 uçuş numaralı Basel-İzmir uçuşu için bilet aldık. Evime 136 km uzaklıktaki havaalanına gidip valizlerimizi teslim ettik. Yapılan bomba ihbarı nedeniyle havaalanı acilen boşaltıldı. Bir saat kadar bekledikten sonra polis ve jandarmaya durumu sordum. Uçu...
Gidiş dönüş İzmir Birmingham uçağımız iptal edildi, iptal sonrası çok az yardımcı olundu. Aynı gün sistemlerine güncelleme geldi, çağrı hattı ücretli ve dün kendileriyle 46 dakika görüşme yapmamız gerekti. Bu görüşmeler sonucunda dönüş biletimizi farklı bir şehre çevirebilsek de gidiş biletimiz uygu...
Sunexpress'in 26 Ekim 2024 tarihli XQ833 sayılı Edinburgh-İzmir uçuşu yaklaşık 22 saat gecikmeli olarak kalktı. Benimle aynı rezervasyon no. (E7CB73) ile seyahat eden eşim İ****** B***** A*****'e Sivil Havacılık Yönetmeliğine göre bu tip gecikmelerde hak ettiği tazminat ve bu süre zarfında Edinburgh...
Yorumlar