to read complaints and reviews, or file yours.Sunexpress Hava Yolları Haber Verilmeden İptal Edilen Uçuş!
Benim Birmingham'dan İzmir'e planlanan ancak gerçekleşmeyen XQ831 05 TEM BHX-ADB 23:10-05:05(+1) uçuşuna biletim vardı. Bu uçuş iptal edildi ve check-in saatine kadar herhangi bir e-posta almadım. Birmingham Uluslararası Havaalanı'na uçuştan 3 saat önce gittiğimde uçuşumun iptal edildiğini öğrendim. Sunexpress Havayollarını arayıp UA973K rezervasyonumda değişiklik yaptım. Birmingham havaalanına boşuna 5,8£'e geldim ve geri dönmek bana 5,8£'e mal oldu. Ertesi gün Londra'dan İzmir'e başka bir uçuş ayarlandı. Sonuç olarak İzmir'deki tatilimde bir gece geçiremedim ve ertesi gün Londra'ya gitmek için Marston Green'den Gatwick Havaalanı'na giden bir tren için ek olarak 53,09£ ödedim. Dolayısıyla XQ883 06 TEM LGW-ADB 19:05-01:00(+1) uçuşuyla Türkiye'ye bir gün geç gittim. Sunexpress iptal hakkında beni bilgilendirmedi. Herhangi bir e-posta almadım. Sivil Havacılık Otoritesi'ne göre 1500-3500 km mesafe arasında olduğundan Sunexpress'ten 350£ tazminat talep ettim ancak açtığım dosyaya dönüş bile sağlanmadı. Sunexpress'in bu şikayeti görüp gerekli işlemi yapmasını umuyorum.
