to read complaints and reviews, or file yours.SunExpress Hava Yolları Bagaj Kaosu: Düsseldorf-Ankara Uçuşunda Valizler Kayboldu!
17 Haziran günü Düsseldorf-Ankara XG0795 direkt uçuşu 1 saat aktarma sonrası Ankara'ya ulaştığında bütün uçağın bagajları gelmedi. Nerede olduğu hakkında bir açıklama yapılmadı. Bütün uçak yolcuları mağdur oldu. Bugün 24 Haziran olmasına rağmen sadece valizlerin geldiği mesajı tarafımıza iletildi. Bir haftadır kimse bize bagajların nerede olduğu, ne zaman elimize geçeceği hakkında bilgi vermedi. Bagajımı şimdi almak istesem nerede olduğu, geldiyse elimize kaç günde ulaşacağını asla bilmiyoruz. İnanılmaz kötü bir şirket. Asla tekrar uçmayı düşünmüyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
