Sunexpress Gecikmeli Uçuş Ve Bildirim Eksikliği Nedeniyle Transfer Masrafı

08.03.2026 tarihinde SunExpress’in xq7711 sefer sayılı Çukurova–Antalya uçuşunda yine rötar yaşayarak mağdur olduk. 20:30’da kalkması gereken uçuşumuzun 40 dakika gecikmeli kalkacağını sadece havalimanındaki uçuş ekranlarından öğrenebildik, bunun dışında tarafımıza hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Toplam 6 kişilik bir seyahat planımız vardı ve biletlerimizi SunExpress’in kendi internet sitesinden satın almıştık. Rötar nedeniyle sadece yolculuk sürecimiz uzayıp yorgunluk yaşamakla kalmadık, Antalya’da önceden ayarlamış olduğumuz transfer hizmeti de iptal oldu. Bu nedenle, mecburen şehir içi ticari taksi ile yeni bir transfer ayarlamak zorunda kalacağız ve bu da ek maliyete sebep olacaktır.

Herhangi bir SMS, e-posta, uygulama bildirimi ya da anons ile zamanında bilgilendirilmediğimiz için bu mağduriyetin oluştuğunu düşünüyorum. SunExpress’ten, yaşadığımız aksaklık nedeniyle en azından bilet ücretlerimizin bir kısmının iadesini ve iptal olan transferimiz için ortaya çıkacak yeni transfer masrafı ve fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum.