Sunexpress Bilet İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Edinburgh's a yaşıyoruz. Ailemizi görmek için yılda birkaç kere İzmir'e gidiyoruz. Sunexpress direkt uçtuğu için biletlerimiz her zaman Sunexpress'den almaya çalışıyoruz ancak yine geçen sene olduğu gibi 9Ağustos 2025 uçuşumuz iptal edildi. Üstelik alternatif uçuş yok. Başka firmalarla bakınca aldığ...

Sunexpress Havayolu uçuşa iki hafta kala uçuşu iptal etti. Şu anda otel ödemeleri ve dönüş bileti alınmış olan seyahat için en pahalı biletlerin olduğu dönemde ekstra ödeme yaparak bilet almak zorunda bırakıldık. Sunexpress çözüm olarak sadece "tarih değişikliği" veya "tam ücret iadesi" yapabiliyoru...

İş seyahatlerim nedeniyle neredeyse her hafta uçmaktayım. Hayatımda ilk kez Sunexpress'i deneme hatasında bulundum. 13-07 İzmir - Antalya saat 07:20 uçuşu için sabah 05:30 da havalimanında oldum. Kontrolleri geçtim ve ne göreyim 7 saat 10 dakika gecikme! İnsan önden haber verir. Sabahın köründe hava...

Sunexpress firmasından 9-10 gün kadar önce uçak bileti aldım. Bugün (21.07.2024) 06.40'ta İzmir'den Adana'ya yapılacak olan sefer iptal edildi. Bunu havalimanına gittiğimde (04.35) öğrendim çünkü herhangi bir mesaj ya da e-posta ile bilgilendirilmedim. Uçuş iptaline dair açıklama yapılmadığı gibi ha...

Sunexpress den bugün aranarak Şubat ayının 11 indeki uçuşun iptal edildiğini öğrendim. Arandığım numarayı arayarak bileti iptal edebileceğim veya değişiklik yapabileceğim bilgisi tarafıma verildi. Aksam aradığımda bileti acentadan aldığım için değişiklik yapabileceklerini fakat iptal edemeyeceklerin...