to read complaints and reviews, or file yours. 
Sun Express'te sadakat puanlarımla uçuş almak istiyorum. Ödeme adımında sadakat puanlarımı kullanmayı seçmeme rağmen kullanmama izin vermiyor. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak yardımcı olamıyorlar. Kazanılmış hakkımı neden kullanamıyorum ve bunun için müşteri hizmetleri bir şey yapmıyor? Kabul edilebilir bir durum değil.
Sunexpress havayollarında check-in yaparken sadakat puanlarımla koltuk almak istiyorum ancak hata veriyor. Müşteri hizmetleri de hata olabiliyor dedi e bu durumda kimse bana yardım etmeyecek mi? Madem puanları kullanmamıza izin vermeyecektiniz neden puan veriyorsunuz?
Sunexpress firması yaklaşık 2 aydır üyelik bilgilerini güncelliyor. Yaptığım uçuşları üyelik hesabıma aktaramıyorum. Güncelleme nedeniyle müşteri hizmetleri de yardımcı olamıyor. Sunexpress her 2-3 yılda bir böyle 3-4 ay süren bir güncelleme yaparak müşterilerin üyelik puanlarına ulaşmasını engelliy...
Sunexpress'in bitmek bilmeyen benefits programı düzenlemesi yüzünden ücretsiz uçuş hakkımı kullanamadım 3 aydan fazladır erişimi engelliyorlar. Müşteri hizmetleri sizin adınıza hesabınızda işlem yapamıyor. Hiçbir şekilde konuyla ilgilenebilecek yetkili müşteri hizmetleri ya da mail adresleri yok. En...
Sunexpress your benefits ya da sadakat programını yeniledikten sonra giriş yaptıktan sonra bilet alamıyorum. Daha önce sisteme kaydolurken Türkçe karakterlerle ismimi girdiğim için şu an değişiklik yapamıyorum. Hesabımda birikmiş puanlarım var kullanmak istiyorum ancak değişiklik yapamadığımdan kull...
Sunexpress üyesiyim, uzun süredir sitelerini yeniledikleri için puanlarımı kullanamıyordum. Çok sık uçuyorum ve Gold üyeyim. Ücretsiz uçak bileti haklarım var ama kullanamıyorum, çünkü mevcut şifremi nedense site yenilendikten sonra kabul etmemeye başladı. Yenilemeye çalıştığımda ise yeni şifre beli...
Yorumlar