Sunexpress Bilgi Güncelleme Sorunu

Sunexpress your benefits ya da sadakat programını yeniledikten sonra giriş yaptıktan sonra bilet alamıyorum. Daha önce sisteme kaydolurken Türkçe karakterlerle ismimi girdiğim için şu an değişiklik yapamıyorum. Hesabımda birikmiş puanlarım var kullanmak istiyorum ancak değişiklik yapamadığımdan kullanamıyorum da. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinin bir şey yapamayacağını zaman içerisinde düzeleceğini söylüyorlar. Konuyla ilgili yardımcı olabilecek kimse yok sanırım
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Çözüm üretilmeye çalışıldı ancak ekte kırmız ile çizili yerdeki ismimin Türkçe karakter olmayacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Profil deki ismim değiştirilmiş sadece oda yanlış değiştirilmiş. Lütfen isim soy isim bölümlerini Türkçe karakter olmadan büyük harfle değiştirebilir misiniz ekteki karalanmış yerlerdeki


















