SunExpress Hava Yolları diyarbakır izmir

XQ9193 sayılı Diyarbakır-İzmir uçuşumuz hava şartları sebebiyle Elazığ'a taşındı.Konu hakkında 07.30'da bilgilendirilip sonrasında yer ekipleri tarafından hemen aşağı indirildik. 1 derece sıcaklıkta 3 yaşındaki çocuğum, eşim ve ben soğuktan hasta olduk. 200'e yakın yolcu o soğukta 1 buçuk saat otob...

Oğlum Mazlum T****, 19.11.2023 tarihinde Diyarbakır havaalanında saat 23:36'da SunExpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na indiğinde içi yiyecek dolu 16 kg ağırlığında çantasının bulunamadığını fark etmiştir. Oğlum Mazlum T****, havaalanı yetkililerine haber vererek tutanak tutturmuş ve bu dur...

Diyarbakır-İzmir uçak biletimi, koltukla beraber satın aldım ve ameliyatlı olduğum için XL koltuk ve ön tarafı tercih etmiştim. Bileti elime aldığımda, beklerken koltuğun arkada olduğunu fark ettim. Aradığımda 'tutar size iade edilmiştir' dediler. Ben 'koltuk satın aldım' diyorum, onlar 'sistemimize...

20.11.2023 tarihinde İzmir-Diyarbakır saat 05:45 uçağıyla seyahat ettim. Bavulumun kırıldığını havaalanının kapısında fark ettim ve fotoğraf ve video çekerek belgeledim. Durumu şirkete iletmek için aradığımda bana e-posta göndermem gerektiği söylendi. E-posta göndermeme rağmen herhangi bir dönüş ala...

08 kasım 2023 tarihinde annem ve babam xq9192 saat 05:45 İzmir'den Diyarbakır'a geldiler. Uçak bagajına 1 valiz verdiler. El bagajına 1 valiz koydular. Uçak bagajındaki valiz kayboldu ve uçağın indiğinden beri sağı solu aramakla hiçbir yere varamadık. Sunexpress müşteri hizmetlerini arıyorum, Diyarb...

Hayatımda gördüğüm en kötü uçuş firmasıydı. Babam 83 yaşında, dün gece Diyarbakır'dan İzmir'e olan uçaktan kaptan tarafından zorla indirildik ve bunu sadece biz yaşamadık. Raporu olduğu halde kimsesiz bir kadını da uçağa almayıp mağdur ettiler. Elimde görüntüler ve tutanaklar var, bu firmayı şikayet...

Sunexpress'ten Diyarbakır - İzmir yönüne bilet aldım. İzmir'de bagaj teslim alanında valizim paramparça geldi. Yetkililere durumu bildirdim ancak sadece bir kağıt verdiler ve internet üzerinden şikayetimi yazmamı söylediler. Çocuklu olduğumuz için bu durumdan dolayı çok zorlandık. Sunexpress'in inte...

Fazladan alınan bagaj ücreti ekli bilette görüleceği üzere 17 Ekim 23.05'te Diyarbakır'dan İzmir'e uçuş için geldiğimde bagaj fazlalığı olduğu söylendi. Oysa uçuş firmasının kendi internet portalında 15 ila 40 kg arası ayrıca 8 kg da el bagajı denmekte. El bagajı ile birlikte benim bagaj toplamı 30 ...

13 Ekim tarihinde Diyarbakır-İzmir 8.10 uçağıyla seyahat ettim ve valizim hasar aldı. Havalimanında tutanak tutuldu ve hasar tespiti yapıldı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini ziyaret ettim ve buradan başvuru yapılmasını gerekiyormuş.

XQ9192 İzmir-Diyarbakır 07.10.2023 05:40 kalkışlı uçak yolculuğum seyahatin başlamasına 10 saat kala iptal oldu. Arayıp konuştuğumda ise bana alternatif olarak önerdikleri uçuşun tarihi 10.10.2023 tarihindeydi. Ben bu uçağın iptal olmasından dolayı kiraladığım aracın parasını geri iade alamadım ve ç...

07.10.2023 tarihinde saat 05.40 İzmir-Diyarbakır uçuşum hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğini mesaj yolu bilgilendirildim. Uçuşa 9 saat gibi kısa bir süre kala iptal ediliyor ve hiçbir şekilde yardim ile ilgili hiçbir arama mesaj dönüş de söz konusu değildir. Müşterileri hizmetleri ile görüş...

Sunexpress Diyarbakır İzmir uçuşunda valizimin iki tekerleği kırık geldi. İki küçük çocuğum vardı, o kadar mağdur oldum ki çocuklarımdan birini güvenlikte beklettim, valizi dışarıya çıkarana kadar çok zorluk çektim. O güne ait valizimin ve havaalanının resmi de elimde mevcut. Yeni valiz talep ediyor...

Merhaba, yıllardır aile olarak severek tercih ettiğimiz havayolu şirketi olan Sunexpress'ten İzmir-Paris gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım (7.239,24 TRY) ve tarihlerini de bir seferlik değiştirmek koşuluyla ekstra sigorta satın aldım. Maalesef Fransa ülkesinin vize başvuruma red vermesi üzerine se...

22.09.2023 tarihinde Diyarbakır İzmir Sunexpress 08:10 uçağı için kızım b** k** için PNR eh34j5 koduyla uçak bileti aldım. Ancak üniversite eğitim öğretim tarihi değişikliği nedeniyle bileti değiştirmek istedim. Sunexpress'i aradığımda bize yardımcı olmadıklarını ve ilgili yerle iletişime geçmemiz g...

Sunexpress firmasından misafirim için Diyarbakır İzmir İzmir Diyarbakır olarak gidiş dönüş uçak bileti aldım. Alırken sisteme fatura bilgilerimi de doldurdum. Ancak ne hikmetse fatura bilgilerim yerine misafirin adına fatura kesilmiş. Daha önce de buna benzer bir sorun yaşamıştım. Orada fatura bilgi...

Sunexpress ile 14-18 Temmuz tarihleri arasında Diyarbakır İzmir ve İzmir Diyarbakır uçuşlarımda gerçekten kötü bir yolculuk oldu. 23.05'te olan uçuşa 40 dakika rötar deyip bir saatten fazla bekleme yaptı. Dönüşte ise İzmir Diyarbakır uçuşu öncesi uçak arıza ışığı yandı falan diye diye 1 saatten fazl...

Sunexpress 24.07.2023 tarihinde eşim ve oğlumun İzmir'den Diyarbakır XQ9192 numaralı uçuşunda valizi kırdılar. Ancak saçma sapan bir tutanak tutup internet adresimizden başvurun deyip gönderdiler. İnternet sitesinde gereksiz bir sürü bilgi ve fotoğraf istiyorlar. Kırarken iyi ama ödeme yaparken saat...

23.08.2023 08.10 Diyarbakır İzmir XQ9193 Uçuşu Saatinde kalkmadı sebebi ise personel yetişememiş 8.35'te kapılar açıldı uçak kalkana kadar Saat 09.00 oldu. Nasıl ki yolcu uçuş saatini kaçırıp uçak kalkıp gidiyor ise personel geç kaldı ise yedek biri olmalı ve uçuş saatinde yapılmalıdır. Firmanız ola...

23.07.2023 Saat 8.10 XQ9193 sefer sayılı Diyarbakır İzmir uçağı saat 08.10'da uçuş olması lazım iken personeliniz daha gelmemiş 30 dakika beklememiz gerekiyormuş. Yolcu geç kalınca alınmaz iken personel gelmemiş ise yedek bulundurun ya da eksik personel gidin full sıkıntı oldunuz sürekli Sunexpress...

Sunexpress İzmir Diyarbakır uçak bileti aldık. İki kişi iptal işlemi için bir bilet parasına yakın kesinti yapıldı. Bilet iptal ücreti tam olarak gerçeği yansıtmıyor. Tam ücretin yatmasını talep ediyorum. Gerekli geri dönüşü bekliyorum. Tarafıma bilgi istiyorum.

14.07.2023 tarihli Sun-Express Diyarbakır-İzmir uçuşu için bütün yolcular 101 numaralı kapıda bekliyoruz. 40 dakikalık bir rötar olacakmış. Sık seyahat ettiğim bir rota ve sürekli olarak Diyarbakır-İzmir uçuşlarında rötar yapılıyor. Bu kadar yüksek ücretlere bilet satılırken zamanımızın bu şekilde h...

07.07.2023 Diyarbakır/İzmir saat 23.05 İzmir valizim sıfır sapa sağlam 1 defa kullandım. Fermuarı patlamış iki üç yerde hasar var şikayet te bulunduk. Bize söylenen fermuara bir şey yapamıyoruz demeleri ben valizi sapa sağlam verdim. Alırken kim yaptı. Bunu ben mi patlattım ben mi hasar oluşturdum....