Sunexpress Koltuk Parası Kesip Değişikliği Haber Vermedi

Diyarbakır-İzmir uçak biletimi, koltukla beraber satın aldım ve ameliyatlı olduğum için XL koltuk ve ön tarafı tercih etmiştim. Bileti elime aldığımda, beklerken koltuğun arkada olduğunu fark ettim. Aradığımda 'tutar size iade edilmiştir' dediler. Ben 'koltuk satın aldım' diyorum, onlar 'sistemimize düşmediği için paranız iade edilmiştir' diyor. Bu sizin sistemle alakalı bir sorun, ben hem bileti hem koltuğu birlikte ödedim ve sıkıntı sizden kaynaklanıyor. Çözüm bulmak zorundasınız. Bunu söylediğimde, son 2 saat kaldığı için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Tamamen sorumsuzluk, SunExpress'ten mağdur oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Yazmanıza rağmen dönüş sağlanmadı ve çözülmedi




















