to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır-İzmir uçak biletimi, koltukla beraber satın aldım ve ameliyatlı olduğum için XL koltuk ve ön tarafı tercih etmiştim. Bileti elime aldığımda, beklerken koltuğun arkada olduğunu fark ettim. Aradığımda 'tutar size iade edilmiştir' dediler. Ben 'koltuk satın aldım' diyorum, onlar 'sistemimize düşmediği için paranız iade edilmiştir' diyor. Bu sizin sistemle alakalı bir sorun, ben hem bileti hem koltuğu birlikte ödedim ve sıkıntı sizden kaynaklanıyor. Çözüm bulmak zorundasınız. Bunu söylediğimde, son 2 saat kaldığı için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Tamamen sorumsuzluk, SunExpress'ten mağdur oldum.
12 Nisan 2024 tarihinde saat 18:30'da Zürih'ten Antalya'ya uçtum. Online check-in işleminde ücretini ödeyerek acil çıkış kapısının yanındaki XL koltuğu satın aldım. Ancak bagaj tesliminde bana satın aldığım XL koltuk yerine normal bir koltuk verildi ve o koltukta seyahat etmek zorunda kaldım. SunExp...
Diyarbakır İzmir uçuşu 30 Haziran tarihindeki uçuşta sizin firmanız tarafından biletlerimizin check-in işlemini yaptık. Bizim binmemiz gereken saatten geç şekilde uçağa aldınız. Bir saate yakın rötar yedik ve bunu göz göre göre yaptılar! Yolcu indiriyorlar gözümüzün önünde bizleri de sıraya dizdiler...
Ben 01.10.2022 günü Diyarbakır-İzmir arası bilet kestim. Son bilet değişikliği yapmak istedim, o gece Sunexpress müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kayıt tarih ve saatim belli; müşteri hizmetleri beni bir konuda yanlış bilgilendirdi ve o gün değil, bir sonraki gün sabahı bıraktım. Sonra başka bir Sunex...
SunExpress şirketinden uçuş öncesi koltuk satın almak istedim. Koltuk satın alımı sırasında 3 kez kartımdan çekim yapıp üçüncüsünde koltuğu verdi. Fazladan yapılmış 2 çekimi her türlü itirazıma rağmen iade etmiyorlar. 'Bankanızdan sipariş numaranızı alın' diyorlar. Bankayı arayınca 'Bizde provizyon ...
Sunexpress ten 9 Eylül tarihine İzmir-Erzurum uçuşu için bir adet bilet aldım. Daha sonra banka hesabımdan iki bilet ücreti kesildiğini gördüm. Aradığımda ise bileti görüntüleyemediklerini söylediler. Yani şu anda hem bilet alamadım hem de iki bilet ücreti ödedim. Paranın provizyonda olabileceği ve ...
Yorumlar