Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Koltuk Parası Kesip Değişikliği Haber Vermedi

Sunexpress Koltuk Parası Kesip Değişikliği Haber Vermedi
1.078

Diyarbakır-İzmir uçak biletimi, koltukla beraber satın aldım ve ameliyatlı olduğum için XL koltuk ve ön tarafı tercih etmiştim. Bileti elime aldığımda, beklerken koltuğun arkada olduğunu fark ettim. Aradığımda 'tutar size iade edilmiştir' dediler. Ben 'koltuk satın aldım' diyorum, onlar 'sistemimize düşmediği için paranız iade edilmiştir' diyor. Bu sizin sistemle alakalı bir sorun, ben hem bileti hem koltuğu birlikte ödedim ve sıkıntı sizden kaynaklanıyor. Çözüm bulmak zorundasınız. Bunu söylediğimde, son 2 saat kaldığı için bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Tamamen sorumsuzluk, SunExpress'ten mağdur oldum.

24 Kasım 2023 08:19 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla

Mutlu
29 Kasım 2023 21:31

Yazmanıza rağmen dönüş sağlanmadı ve çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

SunExpress Hava Yolları XL Koltuk Vaadiyle Yolculuk Hayal Kırıklığı

2.428

12 Nisan 2024 tarihinde saat 18:30'da Zürih'ten Antalya'ya uçtum. Online check-in işleminde ücretini ödeyerek acil çıkış...

Sunexpress Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1.798

Ben 01.10.2022 günü Diyarbakır-İzmir arası bilet kestim. Son bilet değişikliği yapmak istedim, o gece Sunexpress müşteri...

Sunexpress Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti ve Yanıltıcı Bilgilendirme

SunExpress Hava Yolları Mükerrer Çekim İadesi Yapılmıyor

794

SunExpress şirketinden uçuş öncesi koltuk satın almak istedim. Koltuk satın alımı sırasında 3 kez kartımdan çekim yapıp ...

SunExpress Hava Yolları Mükerrer Çekim İadesi Yapılmıyor
SunExpress Hava Yolları Mükerrer Çekim İadesi Yapılmıyor

Sunexpress'in Fazla Ücret Kesintisi

650

Sunexpress ten 9 Eylül tarihine İzmir-Erzurum uçuşu için bir adet bilet aldım. Daha sonra banka hesabımdan iki bilet ücr...

Çözüldü

Sunexpress Hava Yolları Ücretli Rezervasyonumun İhlali: Uçakta Beklenmedik Koltuk Değişikliği

2.354

"Hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sunexpress Hava Yolları Koltuk Seçimi Hakkı

Sunexpress HavaYolları Koltuk Seçimi Hakkı

Profil fotoğrafı
Adem
Sunexpress Hava Yolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Sunexpress HavaYolları Uçuşu Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sunexpress Hava Yolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Sunexpress HavaYolları Kırık Koltuk Sattılar 14.000 TL'ye!

Profil fotoğrafı
Sühan
Sunexpress Hava Yolları Uçağa Alınmama

Sunexpress HavaYolları Uçağa Alınmama

Profil fotoğrafı
Eda
Sunexpress Bagaj Sorunu!

Sunexpress BagajSorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz
Sunexpress Hava Yolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Sunexpress HavaYolları Valizim Kırıldı Sahip Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular