Bagajım 2 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım Ve Ek Masraf Oluştu

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:05’te Sunexpress ile Adana’dan Antalya’ya yaptığım uçuş sonrasında, bagajımı teslim alamadım. Antalya Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvurarak AYTXQ90488 referans numarası ile rapor oluşturdum. Valizimin Adana’da kaldığı söylendi, ancak hangi valiz olduğu konus...

24.10.2025 tarihli xq7614 Antalya çıkışlı uçuşta yaşanan gecikme, iletişim eksikliği ve ücret iadesi talebi 24.10.2025 tarihinde saat 09:40’ta Antalya Havalimanı’ndan kalkması planlanan xq7614 sefer sayılı Sunexpress uçuşu ile seyahat ettim. Ancak uçağımız belirli bir süre gecikmeye (rötara) uğrama...

04.08.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı’nda Sunexpress’in D9XM2Q rezervasyon numaralı uçuşu sonrasında bagajımı teslim aldığımda, bagajımın kırıldığını fark ettim. Havalimanında yetkililere durumu bildirdiğimde, hasarın ağırlıktan kaynaklı olduğunu söyleyip herhangi bir çözüm sunmadılar. Bagajım ...

29 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Barcelona’ya gerçekleştirdiğim uçuşta, referans numarası BCNLXQ01090 olan bagajım kayboldu ve o tarihten bu yana 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. Tatilim boyunca 10 gün boyunca valizsiz seyahat etmek zorunda kaldım ve bu süreçte ciddi ...

27.08.2025 tarihinde XQ9229 sefer sayılı Gaziantep-İzmir Sunexpress uçuşunda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajımın tekerleği kırılmış ve alt kısmında parçalanma meydana gelmişti. Üç kişi olarak seyahat ettiğimiz bu uçuşta, bagaj hakkım 45 kilogram olmasına rağmen valizimin toplam ağırlığı sadece 2...