to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Sunexpress’in UAFEZC kodlu 08.15 uçuşu için biletim vardı. Sabah 07.38’de havalimanına geldim ve check-in işlemini o anda yapmak istedim. Ancak kontuardaki görevli, uçuşların kapandığını belirterek işlemi gerçekleştirmedi ve uçağa alınmadım. Aynı saatte, aynı uçuş için birlikte bilet aldığım akrabam hiçbir sorun yaşamadan uçağa alınırken, ben mağdur edildim ve biletim yandı.
Biletimi Sunexpress’in web sitesi üzerinden mobil ödeme ile satın aldım. Şu anda havalimanında mağdur durumdayım ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Sunexpress’in W6794Q kodlu Adana-İzmir uçuşuna katılmak üzere Adana Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 30 dakika önce ulaştım. Ancak kapıya geldiğimde, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Sunexpress personeline durumu ilettiğimde, kapıla...
14 Temmuz 2025 tarihinde Sunexpress’in Zonguldak–Dortmund uçuşu için biletim vardı. Uçağım saat 12:45’te kalkacaktı ve havalimanına, arabamın tekerinin patlaması nedeniyle biraz geç ulaştım. Ancak saat henüz 12:10’du ve uçak kapıları hâlâ açıktı, yolcular uçağa alınıyordu. Buna rağmen ben ve yanımda...
05/11/2025 tarihinde Antalya İç Hatlar’dan Kayseri’ye saat 07:30’da gerçekleşecek Sunexpress uçuşum için havalimanına saat 06:55’te, üstelik bavulum olmadan ve hızlıca geçiş yapabilecek durumda olmama rağmen, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım söylendi. Personelden ve müşteri hizmetlerinden...
28.08.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ7135 numaralı Şanlıurfa-Antalya uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saatine yaklaşık 10 dakika kala ne uçak vardı ne de bilet kontrolü yapan herhangi bir personel bulunuyordu. Şu an hala havalimanında beklemekteyim ve belirtilen biniş saatini yaklaş...
13/08/2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’nda Sunexpress’in XQ9184 iç hat uçuşu için check-in işlemleri sırasında yaklaşık 1 buçuk saat boyunca sırada bekletildim. Personelin ihmali nedeniyle uçağa binemedim ve mağdur edildim. Ayrıca, check-in bankosu ve kapı görevlisi dahil olmak üzere ilgili ...
Yorumlar