to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Amsterdam'dan Ankara'ya ailem ile uçuşum var check-in yaptığım da ayrı koltukları veriyorsun. Yanımızda küçük çocuğumuz var. Sırf cam kenarından extra para kazanabilmek için böyle çirkin bir yol izliyorsunuz. Hiçbir havayolunda bu durum ile karşılaşmıyorum.
Sunexpress, uçuş esnasında oluşabilecek bir riskte yardıma ihtiyacı olabileceğini dikkate almadan, 13 yaşındaki bir çocuğu annesiyle arasında koridor olacak şekilde, yan yana oturtmamıştır. Bir önceki seyahatimde, türbülans nedeniyle uçakta kaçacak yer arayan mürettebatın da böyle bir durumda yardım...
Konu: Haksız koltuk politikası ve yolcu mağduriyeti Mayıs’ta eşimle birlikte Konya–Amsterdam uçuşunuza katıldık. Online check-in'i zamanında yapmamıza rağmen, neredeyse boş olan uçakta sisteminiz bizi bilinçli şekilde farklı koltuklara atadı. Yan yana oturmak isteseydik ekstra ücret ödemek zorunday...
Almanya-Türkiye seyahatimiz için eşimle beraber biletimizi Sunexpress'ten aldık. Check-in işlemini mobil uygulamadan yapmak istedim. Bir kere check-in işlemi tamamlanana kadar size atanan koltukları göremiyorsunuz. Bu zaten başlı başına bir sorun. Ama asıl sorun bomboş bir uçakta beraber check-in ya...
Online check-in açıldığı anda check-in yaptım. İşlemi yaparken koltukların 2/3'ü boştu, buna rağmen 8 yaşındaki kızım ile beni ayrı koltuklara verdi. Baba çocuğu ayırarak, ek satış yapmaya çalışmanız kabul edilemez. Ucuz firmalarda bile aynı anda alınan biletlere birlikte koltuk veriliyor. Tek yön 2...
3 kişilik bir aileyiz. Sunexpress eş zamanlı check-in yapılmasına ve uçak boş olmasına rağmen koltukları yan yana vermiyor. Bu çok basit bir algoritma 200-300 TL için bu şekilde bir uygulama hiç hoş değil. Firmanın saygınlığını müthiş düşürüyor. Havacılık sektöründe gelişme olması gerekirken hızla t...
Yorumlar