to read complaints and reviews, or file yours.Summit Teknik Servis Cihaz İncelenmeden Geri Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi!
İstanbul’da Summit Servis’e 70mai araç kameramın arızası için başvurdum. Cihazın 128 GB üzeri hafıza kartlarını desteklemediği söylenerek, herhangi bir bilgilendirme veya detaylı inceleme yapılmadan ürünüm bana geri gönderildi. Hafıza kartını değiştirmeme rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne cihazla ilgili net bir açıklama alabildim ne de sorunumla ilgilenildiğini hissediyorum.
70mai kameramın gerçekten detaylı şekilde incelenerek tamir edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Teknik ekipten arkadaşlarımız gün içerisinde sizinle temas kuracaklardır. Detayları buradan teknisyen arkadaşımıza iletirseniz, gerekirse ürünü tekrar servise isteyebiliriz. Genel olarak ürünler SD kart seçiyor ve maalesef çok dönüş alıyoruz. Sizlere destek olmaya çalışacağız. Sağlıklı günler dileriz.
Gün içinde arkadaşlar dönüş yaptı istediği Lexar marka 128GB hafiza kartını alıp tekrar deneyeceğim. Ins. Çözülür. İlginiz ve bilginiz için teşekkürler.
