Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34858679
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Hatası Ve Servis Desteği Yok

profile
Serdar
Summit Teknik Servis
13 Ocak 14:23
261
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtiler. Hafıza kartını değiştirmemi söylediler öneride bulundular. Hafıza kartını deneyip görelim devam edecekmi sorun tekrar yazarım ilgilerine teşekkürler.”

N11 üzerinden satın aldığım 70mai A500S araç kameram yaklaşık 3 aydır sürekli kart hatası veriyor ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamıyorum. Farklı hafıza kartları denememe rağmen sorun devam ediyor.

Durumu 70mai servis ekibine iletmek için yazdım ancak sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurulabiliyor ve yaklaşık 15 gündür yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de sorunun durumu hakkında bilgilendirme yapıldı.

Ben öncelikle tarafıma yaşadığım problemle ilgili net bir bilgi verilmesini, ardından da gerekli görülürse ürünün onarılmasını ya da değişimini talep ediyorum. N11 sipariş numaram 205176561530’dur. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini rica ediyorum.
Kamera iyi olabilir ama servisi kuruş etmez. Servisi olan aradığında bilgi ve destek alabileceğin kamera alın. Summit teknik servis sıkıntılı

Summit Teknik Servis Logo
Summit Teknik Servis
13 Ocak 14:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Size iletişim numaramı yazıyorum. Teknik ekiple temas kurarak yardımcı olmaya çalışalım. Sağlıklı günler dilerim. Summittek. Ser Md. Bayram durakoğlu

Serdar
Serdar
27 Ocak 10:59

İletişime geçtiler. Hafıza kartını değiştirmemi söylediler öneride bulundular. Hafıza kartını deneyip görelim devam edecekmi sorun tekrar yazarım ilgilerine teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamera Tamiri Sonrası Hafıza Kartım Kayboldu, İlgisiz Geri Dönüş Aldım

profile
Mustafa
Summit Teknik Servis
02 Mayıs 2025 12:32
1.374

Summit Teknik Servis'e 70mai A810 kameramı tamire gönderdim, içinden hafıza kartını almayı unuttum. Not yazmıştım fakat içinde kart olduğunu belirtmemiştim. Kamera değişimi yapıldı ancak kartı göndermediler. Aradığımda 'bakalım' dediler. Sonrasında mesaj attılar ve 'kartınız eski kamerada yok, notta...

1 Destek
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xiaomi Yetkili Servis (Evofone) Sıfır Telefonda Fabrika Hataları Varken Yazılım Atılıp Gönderiliyor

profile
Ahmet
Xiaomi Yetkili Servis | Evofone
08 Haziran 2023 17:01
213

6 Haziran'da servise giriş yapan 554650 referans numaralı Redmi Note 11 Pro telefonumun problemleri kutuyu açtığım günden itibaren devam etmekte olup ...

Ouno Teknik Servis Arızalı Cihaz Gönderiyor

profile
Selena
Ouno Service
11 Mayıs 2024 14:18
422

Cihazı aldıktan 7 ay sonra kapanıp açılmama şikayetiyle teknik servise gönderdim. 1 ay sonra cihazım elime ulaştığında arka kameramın 1x i, feneri çalışmıyordu. İki haftaya kalmadan tekrar kapanıp açılmama şikayetiyle geri yolladık. Bataryasından dolayı olduğu için ilk seferde batarya değişimi yapıl...

1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

Vintek Elektronik Servis Olup Tamir Edemediler

profile
Salim
Vintek Elektronik
21 Şubat 2024 16:02
1.109

Firmaya araç içi kamera ile ilgili bir sorun yaşadığım için başvurdum. Garantisi sona ermiş olan ürün için, ücret karşılığında tamir ettirileceğini hem telefon hem de yazılı olarak belirtmeme rağmen, tamirat hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Birkaç gün sonra telefonuma 'kargo ile karşı ödemeli paket...

1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri

profile
Ercan
Summit Teknik Servis
22 Mayıs 2025 12:32
1.307

İlk olarak, servise gönderdiğim A500 Pro ön ve arka kameralı set için dört kez tamir süreci yaşadım. En sonunda arka kameram kayboldu ve bana 'bize gelmedi' şeklinde bir yanıt verdiler. Kurumsallık açısından beklentimin çok altında kaldılar ve iletişimleri profesyonel değildi. Yaşadığım sorunlara çö...

Kamera Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri
Kamera Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Problemleri
Benzer Şikayet Yaz