to read complaints and reviews, or file yours. 
Sümeyramoda'dan aldığım elbisenin kullanım şartlarına uyduğum halde iki yıkamadan sonra etek kısmından kumaşı yırtıldı. 3 kez ya giydim, giymedim. Şirketle kurduğum iletişim sonrası, aradan 14 gün geçtiği için değiştiremeyeceklerini söylediler. Oysa kurumsal bir firmadan aldığım sorunlu her ürünü zaman kısıtlaması olmadan sorgusuz sualsiz değiştirebiliyorum. O yüzden bundan böyle, bu ve bunun gibi internet firmalarından asla alışveriş yapmam. Çünkü yardımcı olmadılar. En azından ürünü bize gönderin, incelemeye alalım demeleri lazım.
Düğün günü evden çıkış elbisesi olarak sipariş verdiğin elbise dar geldi mail attım ve değişim yapacağımı söyledim. Firma da durumu onayladı ancak 15 gün olarak kendilerince belirledikleri ve yasal olarak hiçbir bağlayıcılığı olmayan bir sürede iademi yapamadım. (16. Günde yaptım) Firmadan elbisemi ...
2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, 'iade yapamıyorum' diye; dönüş sağlanmadı. 2 Mayıs'ta mail attım, iade için yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Dilersem 1 senelik kupon verebileceklerini söylediler. Ben de iad...
Bu firmayı Instagram yayınlarında gördüm ve modellerini beğendim. Firmanın ilgili internet sitesine yönlendirmesi ile düğünümüz için yüklü bir tutar alışveriş yaptım bu siteden. Aldığım elbiselerin olmaması veya beğenmemem durumunda seçeneklerimin fazla olmasını istemiş ve elbiselerin olmaması durum...
Sümeyra Moda'dan aldığım elbisenin kumaşında belli yerlerde kesik olduğu halde geri iade etmek istedim. Kabul etmediler. Şikayetçiyim gereken yerlere başvurumu yaptım. Kesinlikle güvenilir olmayan bir butik kendi hatalarını asla kabul etmiyorlar. Ben şikayetçiyim.
Merhaba, Sümeyra Moda'dan üç adet elbise aldım, biri küçük geldi. İade ettim fakat iade ederken de kargo ücreti geri gönderecekleri paradan kesildi. İkinci elbise yırtık geldi. Ben defosunu fark etmedim, maalesef yıkadım ama iade edemeyeceğimi söylediler. Oysaki geri almaları gerekiyordu. Yıkanmış o...
Yorumlar