to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara genelinde, özellikle Akdere ve Kızılay'daki su matiklerden ne zaman su almaya gitsem arızalı oluyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Defalarca şikayet oluşturduk, ancak bir çözüm sağlanmadı. Gereğinin yapılmasını rica ederim. 153 Mavi Masa aracılığıyla da şikayet oluşturulmuştur.
Ankara Su Matik'ten işlem yaptım ama parayı aldı, suyu vermedi. 0850 252 22 22 numaralı hattı aradım, 45 dakikadan fazla... bekledim ancak cevap veren olmadı. Nasıl bir müşteri hizmeti veriliyor bilmiyorum ama susuz kaldık. Bu nedenle ASKİ'den rica ediyorum; bu özel şirketleri daha sıkı denetlemeli ya
18.08.2025 tarihinde saat 18:25-18:35 arasında Ankara Mutlu Mahallesi Pazar Yeri'indeki Sumatik cihazından su yüklemesi ...yapmak istedim. 2042984 numaralı abone kartıma 600 TL Nakit ödeme yaptım, fakat işlem sonunda su kartıma yüklenmedi. Cihaz üzerinde yazan numarayı defalarca aramama rağmen kesinlik
Keçiören su matikten 21.06.2025 tarihinde 700 TL'lik su aldım. Maalesef karta geçmemiş, makine fiş de vermedi. 0850 222 ...22 22 numaralı telefonu aramamı söyledi. Mavi Masa'yı 2 gündür sürekli arıyorum, hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Lütfen bu sorun çözülsün, insanlar neden mağdur oluyorlar?
28 Eylül 2025 tarihinde Etimesgut Belediyesi önündeki Ankara Sumatik cihazından su kartıma 2200 TL yükleme işlemi yaptım.... Ancak işlem sonrasında bakiyem su kartıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. İşleme devam etmeye çalıştık. Hata verdikten sonra 100 liralık yükleme tamamlandı. Müşte
2849492 abone numaralı kullanıcı üzerine kayıtlı kartlı su sayacımıza 06.04.2025 tarihinde Ankara Mamak'taki su matikten... 200 TL yükleme işlemi yapmak istedim. Fakat su matik 200 TL yuttu ve defalarca destek numarası olan 08502522222 numarayı aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor.
