to read complaints and reviews, or file yours.İki Aylık Bakiye Kesintisiyle Sultangazi Sosyal Destek Kartı Krizi
Sultangazi Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklemesi yapılmıyor. Daha önce ödemeler ayın 1’i ile 5’i arasında yatarken, sonrasında ay sonuna sarkmaya başladı; şimdi ise iki aydır tamamen durdu.
Belediyeye ve ilgili birimlere defalarca durumu sorduğumuzda, her seferinde sadece “bilgimiz yok” şeklinde yanıt alıyoruz, net bir açıklama yapılmıyor. Buna karşın ilçede konserler ve etkinlikler için yüklü miktarlarda harcamalar yapıldığını görüyoruz; ancak ihtiyaç sahipleri için kullanılan sosyal destek kartlarına ödeme yapılmaması bizi gerçekten üzüyor.
Ramazan ayındayız, çoluk çocuk oruç tutuyor ve bu dönemde ihtiyaçlarımız doğal olarak artıyor. İhtiyaç sahibi olmasak belki bu kadar önemli olmayabilirdi, ama şu an temel gıda ihtiyacımızı bile düşünmek zorunda kalıyoruz. Sosyal destek amacıyla verilen bu kartın, özellikle böyle hassas bir dönemde iki ay boyunca boş bırakılmasını kabul edemiyorum.
Sultangazi Belediyesi’nden sosyal destek kartı ödemeleriyle ilgili net bir açıklama yapılmasını, ödemelerin neden durduğunun gerekçesinin paylaşılmasını ve bir an önce kartlara bakiye yatırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sultangazi Belediyesi’nin sosyal destek kartından Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait ödemelerim 3 aydır kartıma yatmıyor. Düzenli olarak aldığım bu destek hiçbir bilgi verilmeden kesilmiş gibi görünüyor ve bu durum beni ve ailemi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu desteğe gerçekten çok ihtiyacımız var. Önümüz bayram, temel gıda ve diğer zorunlu ihtiyaçlarımızı bu kartla karşılıyorduk. Ödemelerin yapılmaması nedeniyle bayram öncesi daha da zor durumda kaldık.
Bu süreçte ilgili birimle görüştüğümde “bizim de bir bilgimiz yok” denilerek net bir açıklama yapılmıyor. Ne ödemenin neden yatmadığı ne de ne zaman yatacağı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı.
Sosyal destek kartı ödemelerimin bir an önce yeniden kartıma yatırılmasını ve Mart, Nisan, Mayıs aylarına ait tüm geriye dönük ödemelerin de eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler hızlı dönüş için Sultangazi Belediyesi
