Süleymaniye Vakfı’nın Hatalı Kargo İşlemi Ve Saygısız Tavrı

Bugün Süleymaniye Vakfı ile yaptığım telefon görüşmesinde, yaşadığım saygısız ve sorumsuz tavır nedeniyle şikayetçiyim. Kadıköy’deki adresime gelmesi gereken kargom, vakıf tarafından kargo firmasına telefon numaramın yanlış, adresimin ise eksik verilerek gönderilmesi nedeniyle Ağrı’ya gitmiştir.

Telefonla görüştüğüm görevli hanımefendiye durumu iletip hatayı anlatmama rağmen herhangi bir sorumluluk kabul etmedi. Kendi hatalarını düzeltmek yerine, çözüm üretmekten kaçındı ve konuşma sırasında saygısız bir üslup kullanarak, en sonunda da telefonu yüzüme kapattı.

Ben, yapılan bu hata nedeniyle mağdur edildim ve buna rağmen özür dahi dilenmedi. Süleymaniye Vakfı’nın bu konuda sorumluluğu kabul etmesini, mağduriyetimi gidermek için kargomun doğru adresime yeniden ve eksiksiz bir şekilde gönderilmesini ve tarafıma özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.