09.04.2026 tarihinde Sükunet Official / Sükun Moda adlı siteden yaklaşık 1100 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk sipariş sürecinde WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdığımda anında dönüş yapıyorlardı. Ürünü teslim aldıktan sonra beden değişimi yapmak istedim ancak o andan itibaren hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Yaklaşık 4 gündür hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram DM’den defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı, görmezden geliniyorum. İlk başta ilgi gösterilip sonrasında tamamen sessiz kalınması sebebiyle firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı.
Artık beden değişimi de istemiyorum, güvenim kalmadığı için ödediğim 1100 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ürünlerin de geri alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu ilgisizlik ve muhatap bulamama sorununa acilen çözüm üretilmesini istiyorum.
Yorumlar