to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Tek Çekim Ücreti Ve İade Gecikmesi
Suit Güzellik Merkezleri Bursa Nilüfer şubesinde lazer epilasyon paketi için 07.03.2026 tarihinde 9.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken işlemin kredi kartıma taksitli olarak yansıyacağı özellikle ifade edildi, ancak sonrasında ekstreme tek çekim olarak yansıdığını gördüm.
Bunun üzerine işlemi iptal etmek istediğimi hemen ilettim ve 26.03.2026 tarihinde iade formu doldurdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte şube müdürü olduğunu düşündüğüm N******* Hanım ile defalarca görüştüm. Kendisi geçen hafta izinli olduğunu, 14.04.2026 tarihinde aramamı söyledi ancak bu tarihten beri ne aramalarıma ne de mesajlarıma dönüş yapmıyor.
Ben, verilen sözlere rağmen tek çekim alınan 9.000 TL’nin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili şubeden lazer epilasyon paketi için 9.000 TL ödeme yaptım, taksitli olacağı söylenmesine rağmen tek çekim yapıldı. İade talebinde bulundum, 24 gün geçti ama geri dönüş alamadım. Şube müdürü n******* Hanım da iletişime geçmedi. Ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve süreçte hiçbir ilgi görmedim.
Aynı durumu şu an bende yaşıyorum ücretinizi geri alabildiniz mi?