Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzman Olmayan Personel Ve Eksik Hizmet Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Kasım 2025 12:10
1.492

09.10.2025 tarihinde Suit Çukurambar şubesinde Hi-fu işlemi için 24.000 TL ödeme yaparak üç seanslık bir paket satın aldım. İşlem öncesinde fda onaylı cihaz ve uzman kişiler tarafından uygulama yapılacağı belirtilmişti. Ancak işlem günü, işlemi yapan kişinin yalnızca 10 gün önce işe başladığını ve daha önce bu alanda çalışmadığını, dekorasyon işiyle uğraştığını öğrendim. İşlem sırasında yüzümün yalnızca yarısına yoğun şekilde uygulama yapılırken, paket kapsamında olmasına rağmen boyun bölgeme hiç işlem yapılmadı. Uyardığımda ise, işlemi yapan kişi “siz beni yönlendirin, nereye atış yapayım” şeklinde cevap verdi. Ayrıca fda onaylı cihaz yerine piyasada bulunan bir cihaz kullanıldı.

Yanlış işlem nedeniyle seansı tamamlayamadık. Hizmetten memnun kalmadığım için kalan ücretimin iadesini talep ettim, ancak bu talebim reddedildi ve kullanılmayan hizmet karşılığında krem teklif edildi. Ayrıca, işlem yapan kişinin uzmanlık belgesini görmek istediğimde herhangi bir belge sunulmadı. Tüm bu yaşananlar sonucunda kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Kredi kartı slipim mevcut olup, ödemenin kanıtı elimdedir. Hizmetin hiç verilmemiş kısmı için ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim, Ücret İadem Yapılmıyor

profile
23 Ağustos 2025 14:30
4.148

profile
05 Nisan 2023 23:58
21.686
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2023 16:40
5.045
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 19:55
6.763
1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Şube Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
14 Ağustos 2025 19:34
10.727
Benzer Şikayet Yaz