to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2024 tarihinde Ankara Ergazi Mahallesi C***** A******* Caddesi Gala Sitesi altındaki Suit Batıkent Güzellik Merkezi şubesinden Hifu, mezoterapi ve cilt bakımı hizmetleri satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplamda 35.000 TL olarak (9000-9000-9000-8000 TL şeklinde) gerçekleştirdim ve ödeme fişi ile kart sliplerim mevcut. Çıkışta 19.08.2024 tarihi için randevu oluşturduk.
Daha sonra sözleşmenin bir kopyasını almak için şubeyi aradığımda, tabela ile ilgili bir sıkıntı yaşandığı ve şubenin geçici olarak kapalı olduğu, bu nedenle sözleşmeyi gönderemedikleri söylendi. Randevumun ne olacağını sorduğumda ise “size bilgi vereceğiz” denildi ancak kimse dönüş yapmadı. Defalarca aramama ve mesaj atmama rağmen ulaşamadım. Sonrasında Instagram üzerinden ulaşarak aramalarını talep ettim, bu şekilde bana ulaştılar ve şubenin kapalı olduğunu, davalık bir durum olduğunu belirttiler. Farklı zamanlarda aradığımda ise beni mağdur etmemek adına Eryaman şubesine yönlendireceklerini söylediler fakat yine dönüş yapılmadı. Son olarak başka bir isimde farklı bir yer önerdiler, kabul etmediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. “Yetkililerle görüşüp döneceğiz” denildi fakat yine kimse dönüş yapmadı.
Kurumsal bir firma olmasına güvenerek tercih ettim fakat bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.
Ücretimin acil olarak iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm hukuki haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Suit Güzellik Batıkent Ankara şubesinde lazer ve hıfu hizmetleri için toplamda 37 bin tl ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ayrıca 6 bin tl tutarında ürün de satın aldım. Lazerden iki seans, hıfu’dan ise bir seans hizmet alabildim. Ancak yaklaşık 3 hafta önce merkezin kapandığını öğrendim ...
Ankara'da yaşıyorum. 15 Eylül tarihinde arkadaşımın randevusuna eşlik etmek için Karabük'teki Suit Güzellik Merkezi'ne gittim. S*** Hanım tarafından karşılandım. Bana Hifu yüz gerdirme paketini önerdi. Bu paketi satın alırsam, Ankara'daki şubelerinden işlem yaptırabileceğimi söyleyerek bana özel bir...
Suit Batıkent Ankara şubesinden HIFU için ücret ödemesi alınmıştır. Görüşme ve seans için iki kez şubeye gittim ancak cihazları bozuk olduğu için işlem sağlayamadım. İşlem yaptırmadığım ve ücretini ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ödediğim ücretin yüzde 20'si kesintili iade yapılacağı söylendi...
Suit Güzellik Merkezi Batıkent Gala Şubesi'nde lazer zayıflama, karbon ve zayıflama paketi için toplamda 30.000 TL ödeyerek 10 seans lazer, 3 seans karbon ve 12+12 zayıflama olmak üzere bir hizmet paketi satın aldım. Temmuz 2025’ten itibaren sadece iki seans hizmet alabildim, sonrasında şube sürekl...
21.12.2024 tarihinde Ankara Beytepe Esse Life şubesinde kızım için bitme garantili lazer epilasyon paketi satın aldık ve 8.000 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ayrıca kendilerine ait bir kremi 1000 TL'ye satın aldık Birkaç seans sonrasında şubeden arandık ve şubenin kapandığını, bunda...
Yorumlar