Suit Güzellik Merkezleri Konya İade Süreci!

04.04.2026 tarihinde Konya Meram Melikşah Mahallesi Şahbaz Sokak No:3/C adresindeki Suit Vip Beauty merkezine saç bakım paketi için gittim. Orada bana saç bakım amaçlı ürünler ve işlem paketi satıldı. İşlem sırasında kolajen ücretinin ayrıca alındığını ilk anda fark edemedim, sonradan kafama takılınca yaklaşık yarım saat içinde ürünleri iade etmek istediğimi belirttim.

Merkezdeki yetkililer, ürünlerin indirimli olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını ifade ettiler. Oysa 7 günlük yasal cayma/iade hakkı olduğunu bildiğim halde, buna rağmen talebimi reddettiler. Tanesi 5.000 TL olmak üzere üç ürün için, banka vade farklarıyla beraber toplam 18.750 TL ödeme yaptım. Bunun dışında yaptırdığım diğer işlemlerle birlikte benden banka vade farkları dahil toplam 37.500 TL daha tahsil edildi. Genel olarak bu merkeze saç bakım ürünleri ve işlemler için ödediğim tutar banka vade farklarıyla birlikte 18.750 TL + 37.500 TL olmak üzere 56.250 TL’yi buldu ve bu işlemlerin bana hiçbir faydası olmadığını düşünüyorum.

Ürünleri iade etmek isteyip orada bırakmama rağmen ücret iadesi yapılmadı. Hem aldığım saç bakım ürünleri ve işlemler için ödediğim toplam 56.250 TL’nin, hem de bu tutarın içinde yer alan banka vade farklarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.