Kısa Lazer Epilasyon Seansları Sonuç Vermedi, 6000 TL İade Talebi

Eskişehir Tepebaşı İsmet i̇nönü Bulvarı’nda bulunan Süit Güzellik Merkezi’nde yaklaşık haziran ile ocak ayları arasında lazer epilasyon için 8 seans aldım. Tüm vücut lazer epilasyonun normalde en az yarım saat sürmesi gerekirken, benim seanslarım 8–9 dakika gibi çok kısa sürelerde bitirildi ve personellerin bir an önce beni gönderme derdinde olduklarını hissettim. Seanslarım bitti ancak kıl köklerimde hiçbir değişiklik olmadı, aldığım hizmetten hiçbir sonuç alamadım.

6. Seansıma geldiğimde işe yeni başlamış, daha önce başka yerlerde çalıştığını düşündüğüm bir kadın personel seansıma girdi ve ilk kez seansım yaklaşık 40 dakika sürdü. Yani yeni gelen bu kişi işini düzgün yaptı, ancak sonraki gelişlerimde kendisine ulaşılamadı, “yok” denildi. Durumu oradaki diğer çalışanlara anlattığımda da “zaten böyle olur, normaldir” gibi açıklamalarla geçiştirildim ve beni ikna etmeye çalıştılar.

Toplamda 6.000 TL ödedim, ödemeyi iki taksit halinde nakit olarak yaptım. Seanslarım bittiği halde gözle görülür hiçbir sonuç alamadım, verdiğim para benim için şu an tamamen boşa gitmiş durumda. Buna rağmen işletme yeniden seans vermek zorunda olmalarına rağmen bana tekrar paket satın almam gerektiğini söylüyorlar.

Aldığım hizmetin süresi ve niteliği ile sonuçların tamamen yetersiz olması nedeniyle, Süit Güzellik Merkezi’nden ödediğim 6.000 TL tutarındaki bedelin iadesini talep ediyorum.